ボーダーフォンの旧プランを継続したのに・・・

質問

３ヶ月の基本料金無料の最終月の通話料金明細書には、来月から割引後の料金になりますと印字してあったのに、３ヶ月の基本料金無料後は割引されていません。
基本料金無料後の割引は、なくなったのでしょうか？

回答No.3

futago_no_panda · ベストアンサー

こんばんわ！
割引率の事だったんですね～
すいません。

私も12月にV601Nに機種変する前は
ずっとKに入ってました。

下記のサイトはRの説明ですが
割引率は一緒のはずです。

私が使用していた時は
ちゃんとずっとの１５％＋長期割引の１０％
割引になってましたけど・・・

参考URL：

http://www.telpal.tv/shohin/jphone/zutto.asp

お礼

回答、ありがとうございます。
ずっと＋長期割引サービスは、両方とも最高割引率に達しているから割引がなかったのでしょうか？

回答No.2

futago_no_panda

こんにちは。

vodafone live!→web→My Vodafone
に現在の料金プランが出てると思います。

昔は料金変更や諸々の変更をした場合は
ハガキが届いていたんですが
私も先月料金プランを変えましたが
ハガキは届きませんでした。

以前私も「ずっと」に入っていましたが
ちょくちょく157に電話をして
オペレーターに繋いで確認をしていました。
今回もハガキが届かないので
157に変更になったか電話しました。

emiko1223さんの場合は何も自己申告されていないので
あれば自動継続なはずです。

ただ旧→新→旧には出来ないそうなので
早急にお調べ下さい。

月末なので157は繋がりにくいかもしれませんけど
がんばってください。

お礼

回答、ありがとうございます。
問い合わせたところ、「ずっと(K)」は、１度目の無料期間だけ１５％割引になるようです。
長期割引？が契約期間によって３％、５％・・・最高８％？まで割引になったと思うのですが・・・。

回答No.1

blacktigers9

157かけて　確認してください
なくなってはいないはずです

お礼

回答、ありがとうございます。
メールで問い合わせてみます。