8桁のバーコードが13桁でスキャンされる

質問

ローカル販売店舗のバイトです
X-XXXXXXX　　　Xは数字
というバーコードがあります。今まではそれを読み取りすると、
その通りに表示されたのですが、手が足りなくなってきたので
店長が知人からバーコードスキャナを借りてスキャンすると
XXXXXXXXXXXXX

と13桁の関係ない数字となって読み取られてしまいます。

バーコードを作成してるシステムやコードの種類はわかりません。
どういった理由によるものかと思われるでしょうか。
ちなみにシステム管理者がお盆休みで連絡がつかず、困っている状態です。

バーコードに詳しい方、ご回答ぜひ宜しくお願い致します。

回答No.1

KEIS050162 · ベストアンサー

その様なことが起こる例として、

JAN８桁　コードを　JAN１３桁コードに変換する機能

などがバーコードスキャナに備わっていて、それがONの状態になっている可能性があります。

JANコードというのは、レジスタなどで読み取っている、製品に印刷されたバーコードで通常は１３桁のコードです。（ペットボトルなどに印刷されたバーコード）

JAN８桁とは、これを短縮したバーコードで、例えば　タバコやガムなどパッケージの小さい商品に印刷されている商品コードです。

バーコードスキャナの機能で、読み取ったJANコードをすべて１３桁に変換する必要がある時に、JAN8桁を１３桁に変換して出力する機能があります。

バーコードスキャナの設定で、これを機能しない様にすることも出来ますが、詳しくは取り扱い説明書などがないと、設定出来ません。

以上は一つの例ですがご参考になれば。

お礼

解決方法がみえてきました。ありがとうございます！