脱獄したiPhoneをSoftBankで解約します

質問

脱獄したiPhoneを今度SoftBankで解約することになりました。 復元しようと試みましたが、iPhone画面にiTunesのマークが表示され、その後、動かなくなりました。 ショップにこの端末を持って行かずに解約手続きを行うことはできないでしょうか

回答No.1

asciiz

できますよ。

どのみちiPhone修理はAppleサポートに回されますので、端末が壊れているというなら壊れている、で良いです。

ソフトバンクショップに、本人と、本人確認書類を持っていけば、手続きは全て可能です。
(例えば、無くしたor盗まれたので解約したい、という場合もあるわけですし。)

SIMカードも持っていった方が良いですが、「解約後も端末は使いたい」と言ってSIMを貰っておく方が良いでしょう。
(OSバージョンアップなどの際に、SIMカードによるアクティベートが必要になりますので)