iPadの液晶画面

質問

iPadを買いましたが、液晶の上部が少し黄色くなっています。
仕様でしょうか？個体差なのでしょうか？
また、購入したばかりなので、交換可能でしょうか？
よろしく、お願いします。

回答No.3

elcondor7 · ベストアンサー

iPadではあまり聞いた事無いですがiPhoneでは画面が黄色いというのはよくあることなんです。原因は液晶の製造過程で使う接着剤が生乾きだと黄色く見えるとか。乾燥するとわからなくなったりならなかったり。それでもちょっと黄色いかな？くらいだと通常は気にならず他の人のと比較した場合よくわかったりします。

質問主様の場合「上の方が少し」ということなのでムラがあったんでしょうね。一度Appleのサポートへ連絡して見てはいかがでしょうか？たぶん実物を見てみないとなんとも言えないと言われると思いますが。保証はどれでも1年はついてるのでサポートに連絡して相談したという履歴を残しつつ1ヶ月ほど様子見てもいいかと思います。

購入したお店（ソフトバンクとか量販店とか）だとAppleに言ってくれって言われるだけだと思います。

お礼

ありがとうございました。Appieのサポートセンターに連絡して、新しいiPadと交換してもらいました。

回答No.2

bardfish

そうゆうのは購入したお店に持っていって相談してください。

もしかしたらその場で別の新品と交換してもらえるかもしれません。
対応はお店によって異なるので、交換してもらえると思い込まないでくださいね。

回答No.1

atano2001

私も６月半ばにiPadを新規購入しました。

しかし、液晶が黄色くなっているなんて有りません。

購入したショップへ持って行って相談するのをお勧めします。