auのARROWS Z ISW11F故障

質問

auのARROWS Z ISW11Fを使っています。
３月から使い始めて、４月１日に１回修理に出しました。
理由は、メールが一部受信できないという障害が発生したためです。
代替器になった途端、受信されなかった分のメールが20件くらい受信されました。
中の基盤は新しいものに変えたそうです。
ですが、今月になって同じような症状が出てきて。前回と違うのは３日後くらいに届かなかったメールが受信されるという点です。
仕事をしているので、朝から１８時くらいまでは頻繁に使用しません。
通常、メールとサイト閲覧くらいです。
今まで届かなかった（遅れて届いた）メールが重要な内容じゃなかったのが幸いで、こういう状況が続くっていうのは新品のものに変えていただいたりできるんでしょうか?
もうこの機種は使いたくないので、同じ時期に出たDIGNOとかの新品に変えてもらったりできるんでしょうか？
教えてください。

回答No.2

XBG

>理由は、メールが一部受信できないという障害が発生したためです。
修理に出す前にEメールのアップデートはされましたでしょうか。
au Market(旧au one Market)からアップデートです。

お礼

auショップでやってらいましたがダメでした。
再度、修理に出しました。

回答No.1

mrkato

DIGNO使ってますが安定性で薦めづらいです。
スマートフォン自体着信掴み損なう性質が、
少し上がりますが機種変更や弁償効かない範囲です。
買い増し扱いしか認めないと思いますが、やるなら
ドコモ側含めトラブル発掘場数の多いブランドの方が。

Eメール（デコメ）はgmailと「TO同時宛先」で投げてもらうと、
android元々の設計で取られ易くなりますし、
WIMAXを通常停止（野外で欲しい時だけ）して
待ち受け3Gにするのと、au one メールサイトで
未到達メール確認していく対策は有ります。

お礼

回答ありがとうございます。
やっぱり無償ってことはないですよね？
近々、auショップに行ってみたいとおもいます。