メールの調子が悪くて困っています。

質問

auのiPhone4Sを使っています。
つい先程からメールが受信できなくなりました。
何度、電源を落とそうが、再起動させようが変化はありません。
プロファイルをインストールしようとしても、エラーが出てしまいます。
それと、偶に「サーバーに接続できませんでした。」と表示されます。

詰んでしまったようです、どうすれば直りますか？

回答No.1

papageno · ベストアンサー

症状を聞く限り、iPhoneg側の不具合というより、auのサーバの問題のように思えます。
au以外のメールアドレスは設定していませんか？
両方うまく動かないならばメールソフトの問題、au のメールアドレスだけ問題なら、au側の問題の可能性が高い。
au のサーバーの不調が原因だった場合、ユーザー側は復旧を待つことしか出来ません。

お礼

回答ありがとうございました。