Sharp AQUOS 不具合？？

質問

こんにちは。AQUOSがおかしくなりました。現象は以下の通りです。長々とすいません。

１．HDに録画した番組を編集。本番前のCMなどを消去。

２．編集した番組をBRDにダビングしようとしたが、なぜかダビングできない。

３．他のBRDにはダビング可能。

４．３でダビングした番組を見ようしたが、画像、音声が乱れる。

５．番組を停止しようとするが出来ないので、TV電源をOFF。

６．電源ON後、BRDを取りだせない。リモコン、TVボタンを押すも反応なし。

７．再度電源OFF。その後、取り出し成功し、今は正常に動作。

編集した番組をBRDにダビングした時におかしくなりました。
同様な経験をお持ちの方いらっしゃいますでしょうか。

また、これはバグなのでしょうか。

宜しくお願いします。

回答No.1

parts · ベストアンサー

プログラム系のバグなら、今後エラーは発生しないか条件によって発生するはずですから、サポートに問い合わせれば、他に発生歴があり、比較的早くメーカーから回答があるでしょう。ここで質問するより早いかもしれません。そのため、その回答を求めるなら、メーカーのサポートに問い合わせることをお奨めします。

まあ、そういうケースではないと仮定して回答します。

ハードディスク上への録画などは今も出来るのですよね。BD*の記録や再生が出来ないのでしょうか？

例えば、セルBDなどでも同じように再生不良が発生するのか、それともその映像だけで不具合が起きるのか・・・それによっても違います。

どのディスクを挿入しても、ディスクイジェクトや書き込みが出来ないなら、ドライブの故障の可能性が高いです。ファーム異常などとは違うということになります。
書き込み時にも画像や音声が乱れているということは、接触不良やピックアップの不具合があるのではないかな？また、再生もおかしいなら、ほぼ確定かと。

録画のタイミングからおかしな動きをするなら、エンコーダーなどの部分も怪しい。ということで、頻繁に起きるなら修理依頼を出した方がいいような気もします。SHARPは比較的故障修理などのサービスサポートが良かったと記憶していますし。

*BD＝Blu-ray Discの公式略称。BDは特許の都合上Blue Ray Discと別れた文字列にはならず、Blu-ray Discで、頭文字がBDとなるように特許を取得していますので、略字はBRDにならないのが特徴です。だからロゴも青地のBDなのです。

お礼

おそらく、ダビングの途中でTVの電源をOFFにしたのが良くなかったと思います。その時に使用していたBDにダビングしようとしたらおかしくなりました。別のディスクにはダビングでき、TV＆HD自体もしばらくしたら正常に動作しました。

BDですね。いろいろありがとございました。

回答No.2

Willyt

AQUOSはかなり問題のある器械で、欠陥商品と言ってもいいほどいろいろなことが起きてくれますね。その度にやる操作がリセットボタンをボールペンの先で押すことで、不思議なことにこれですんなり解決します。一度は折角の録画がその操作で全部消えてなくなったこともありましたが、機能的にはそれで回復するようです。試みて見てください。サポートデスクに電話しても同じ答えが返って来ますよ(^_-)

一番よく起きるのは一週間後くらいの録画予約を予約が満杯に近い状態で行なうとフリーズしてしまうことです。フリーズしなくても録画予約完了に２分近くじっと待たされる場合がしょっちゅうですね。ソニーから買い換えたのですが、次は絶対にこの機種は買いません(>＿<)