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XP ボタン等あらゆる表示の位置が逆
あるユーザーからコールを受け付け、内容を確認したところ以下のような現象が出ているとのことでした。 画面に表示されている物がみんな左右逆になってしまっています。 タスクバー上のスタートボタンが右下、そこから左に向かって順にクイックトレイ、タスクトレイ、システムトレイ(通知領域)、左端に時計のような感じです。 ウィンドウ(エクスプローラ)などを開くと、ファイルメニューなどは正常ですが、閉じるボタンや最小化ボタンなどは左上… ですが、エクセルやワードのボタン位置は正常です。(Windows標準のウィンドウだけ逆みたいです) デスクトップのアイコン配列も右からとなり、整列をかけると全て右側に移動します。 ファイルのアイコンの絵やファイル名、壁紙は正常です。 他、スタートメニュー内の文字も正常に表示されています。 OSはWindowsXPです。 今まで見たこともない現象です… レジストリを触れば上記のような状態にできなくもなさそうですが、ユーザーはPCに詳しいわけでもなく、特に何もしていないそうです。 画面イメージを用意できればよかったのですが、あいにく今は手元に無いもので… H/Wに異常が無い事は確認済みです。 OSの再インストールも視野に入れていますが、今後の為にもし原因が分かればと思い質問させて頂きました。 分かりにくい説明で申し訳ございませんが、どなたかお分かりになる方がいらっしゃいましたらご教示願います。
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- Green_Tree
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回答No.3
補足
ご回答ありがとうございます。 確かに切り分けとしては、テーマ変更や他ユーザーアカウント、セーフモードぐらいしか無いですよね… 一応、時間が迫っている事もあって、残念ながらOSはリカバリすることとなりました。 ですが、他にお分かりになる方のご助言をお待ちしたいと思いますので、 回答はまだ受付可能な状態とさせて頂きます。 ある程度経過しましたら、お礼を申し上げるとともに受付を締め切らせて頂きます。 なお、画面のイメージは現地の技術員から携帯電話のカメラを使って撮ったものを送ってもらっていたので、 こちらへ参考画像として上げたかったのですが、さすがにお客様の環境を晒すわけにはいかないので、 VirtualPCを使って画面のイメージをペイントで作成してみました。 主要なオブジェクトの向きや文字の寄せ方など、実際の画面に合わせる形で作っています。 http://www.chitaro.com/src/chitaro3129.jpg.html DLKeyは xp です。 ご参考までに。