AU A1401Kについて

質問

AUのA1401Kという機種を使っています。
電話がかかってきたとき、名前ではなく、電話番号で表示されるので困っています。因みに名前表示はON(メイン＋サブ）にしています。
ご存知の方がいらっしゃいましたら、名前を表示する方法を教えてください。

回答No.2

shinchin · ベストアンサー

アドレス帳がシークレットモードになっていると名前は出ずに番号のも表示されるそうです。
シークレットモードになっていないのにそういう症状が出るなら、なんらかの異常が考えられるので電源を切ってバッテリーをはずして10秒以上待ってから元にもどして電源を入れた後、機能リセットをしてみてください。
画面表示や着信モードが初期値に戻りますので、また設定しなおしてください。
それでもダメなら故障が考えられます。
AUのカスタマーセンターで言っていたので試してみてはどうでしょうか？

お礼

ありがとうございます。
シークレットモードというのは、アドレス帳のシークレット一時設定のところで設定するものなのでしょうか。一度も設定していないのにおかしいですね。
あと、機能リセットしてしまうと、データやアドレスすべて消えてしまうんでしょうか。よろしくお願いいたします。

回答No.3

shinchin

シークレットモードについては、私も使ったことが無いのでよくわかりません。
取説を参照してください。
AUのカスタマーセンターが、まず考えられるのはシークレットモードが設定されていると言っていたもので。
機能リセットではデータやアドレス帳は消えません。
ご自分で機能的に設定しているもの（着メロ、壁紙など）が初期値に戻るだけです。
間違ってオールリセットしないでくださいね。
それをやってしまうとデータもすべて消えてしまいます。

お礼

リセットしたら直りました！もっと早く聞けばよかったです(買った当時からの悩みだったので・・・）。本当にありがとうございました。

回答No.1

shinchin

名前で表示されるのは、アドレス帳に入れてあるものだけです。
それ以外は番号で表示されます。
アドレス帳に入れてあるものでも番号で表示されるのでしょうか？

補足

アドレス帳に入っています。なぜなのでしょう。