ヤフーオークションで出品者から連絡が来ない・・・待つしか方法はない？

2012/04/04 20:02

このQ&Aのポイント

ヤフーオークションで落札しましたが、出品者からの連絡がありません。出品者コメントもなく、落札者からのメールもない状況です。
出品者評価は良いがメールトラブルのために連絡が取れない状況です。オークションナビで住所や電話番号は連絡済みですが、出品者からの連絡はないままです。
このままの状況で待つしか方法がないのでしょうか。出品者の評価は良いが、メールトラブルで出品者からの連絡が取れません。

AVC
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オークション
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ベストアンサー

deepslow00
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2012/04/05 12:29 回答No.3

＞一応オークションナビの初回で当方(落札者)の住所、ｔｅｌは連絡してあります。連絡が無いのは何日程度かによりますが３日以上経過しているのなら連絡掲示板や評価を使う手もあるし、現状放っておくしかないと思います。空白なのは、メッセージを削除した事を恐らく忘れているのでしょう、出品者が。つまり、メッセージを削除などした後に「取り消し」のボタンを押さずにそのままいるから空欄で届く、ということです。だけどあなたの方から連絡は済ませているのですから前記の通り経過している日数によって再度連絡をしてみればいいと思いますよ。再度ナビから呼びかけ→連絡掲示板→評価・・というように。 >>出品者コメントにどのようなことを書くべきかを説明しましょう。おかしなこと言ってる人いますがそこまで口出しする必要などないでしょう? 書くべきことはわかっててもボタンの押し忘れの可能性の方が高いんだから余計なこと言ったら不快にさせるだけですよ。

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mhd02556
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2012/04/04 21:46 回答No.2

>メール本文にはヤフーの定型的な文面のみで出品者コメントがありません。ストアはともかく個人でもメールでの取引をした例もありましたたが今回は出品者からのコメントが全くありません。落札者からのメールを待っているのか出品者からナビによる連絡が全くありません。 > 　上記の事情を取引ナビに記入して出品者に説明してあげるとよいでしょう。　出品者コメントにどのようなことを書くべきかを説明しましょう。　そうしないと出品者は、落札者に正しく伝達されていると勘違い、落札者が悪いと勘違いしてしまいます。　こういうことは、なかなか出品者には、分からないのです。出品者は、出品者の落札者になることが無いから、どのようなメールが届くのか確認できないからです。

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