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レーザープリンターのトナーで汎用品と純正品
個人商店で使用しているNECマルチライター 8200Nなのですが 導入後はじめてトナー交換お知らせが表示されました。 調べてみるとトナーの純正品と汎用品で値段が数千円は違います。 これは全く別物と考えるべきなのでしょうか? 家庭用インクジェットなどの詰め替えタンクやリサイクルなどとは 違うと思うのですが、よく分かりません。 またもし汎用品などを使う場合、リースの契約で不具合が出た際に保証されない など問題が出るでしょうか? 事前にリース会社に確認すべきでしょうか? よろしくお願いします。
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<この機種は、A3まで印刷できるモノクロレーザープリンタですよね。 現在は、このクラスの商品で保守契約に加入する人は少ないですね。 私もお勧めしません。> 専門家からのご意見、ご指摘いろいろ詳しくありがとうございます。 保守契約勧めませんか・・・ 機器はリース、そしてNECフィールディングだったかな?保守契約も結んでいました!! 本体にリース会社、NEC保守のシールがそれぞれ貼られてました・・・ これは業界用(言い方が変ですが)のソフトを購入するさいにNECのパソコンその他 とセットのような形でリース契約しています。 そのソフトのサポート契約も入っているので、周辺機器も含めていっさいがっさい セットでの契約みたいです。 前のPC&プリンタ(11年選手)もそうでした。 毎日(私の上司に)電源ボタンで強制終了させられ酷使されながらも一度も壊れず 良く働いてくれましたが、保守会社が一年に一度外側からプシュプシュとお掃除をするくらい。 ただインクリボン式のプリンターは数年に一度ヘッド交換などで来てもらっていたので、保守 契約していて良かったんだと思っていましたが、部品代は結構高いんですよね。 私たちパート事務員は何も分からず・・10年物の古いPCとソフトからオサラバ でき、フルサポートもあって喜んでいたのですが・・・ 社長自身あまり事務機器に詳しくないですし、良いお客さんになってしまった のでしょうか。 トナーの件ですが・・・1年半使って初めてのトナー交換です。 大手事務用品通販A社カタログ説明ではプリンタ製造メーカーがOEM供給しているカートリッジで プリンターメーカーが製造した新品のカートリッジで純正品と同等だそうです。 また今日、結局上司に電話しなさい!と言われてNECフィールに直接問い合わせをする こととなり、汎用トナーを使ったからと言って保守契約で問題にはならないし、不具合が 汎用トナーのせいだと断定することは難しいので・・・という事でした。 週明けにでも保守契約の契約書を見てみようと思います。ありがとうございました。