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通販でパソコンを買う際の注意点
- 通販でパソコンを買う際には、延長保障の有無やHDDの故障リスクに注意が必要です。
- 通販で安いパソコンを宣伝している場合、イーモバイル等への契約条件や違約金にも注意が必要です。
- 一般の方がパソコンの不具合を解決することは難しいため、十分なサポートが必要です。
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こんにちは。 No.4さんも触れられていましたが、こうゆうのはメーカー直販で買われることをお勧めします。 特にNEC・富士通・ソニーについてはメーカー3年間保証が標準でついていますし、 予算や用途に応じて仕様を選べるので店頭販売モデルでは融通が利きにくい用途や要望にも応えてくれます。 NEC Direct http://www.necdirect.jp/ 富士通 WEB MART http://www.fujitsu-webmart.com/pc/index0 ソニーストア VAIOのページ http://store.sony.jp/Product/Computer/Vaio/index.html また、プリンターで有名なエプソンにも直販限定でBTOパソコンも売っていますし、標準はメーカー1年ですが、フルカスタムメイドできる機種ならメーカーの保証を最長5年間、個人向けに特化した「Endeavor S」なら標準保証では対応できない保証もカバーできる「安心プラス保証」とセットで3年間の保証を組むことができます。 http://shop.epson.jp/pc/ もう少し安くならHPという選択肢もあります。外資系のメーカーではありますが、ほとんどのモデルは東京都昭島市にある自社工場で組込・組立や品質試験を行ったうえで配送されますので、海外からの輸送による故障リスクがなく、併せて納期が短い(最短で5営業日の配送可能)のも特徴です。また、必要に応じてメーカー3年間保証の設定も可能です。 http://h50146.www5.hp.com/directplus/personal/ あと、イー・モバイルとのセット割引は利用しません。理由を簡潔にすると、 ○ジャパネットで販売されているイー・モバイル端末のセットモデルはクレジットカード払いのみであるため。 (イー・モバイルへの月額使用料金の支払いが本人名義のクレジットカード払い限定ですので、クレジットカードを持っていない場合は買うことすらできない) http://www.japanet.co.jp/shopping/support/emobile.html ○WiMAXが利用できるエリアでは、継続使用期間の有無にかかわらずイー・モバイルよりもWiMAX(UQ WiMAX)のほうが安く、さらに、継続利用期間の単位が1年単位と短い。 UQ Flat(継続利用期間の条件なし):4,480円/月 (1年以上の継続利用が見込める場合には、1年間の継続使用を条件にさらに月600円割引になる「UQ Flat 年間パスポート」があります) G4データプラン(にねんMAX):5,480円/月 ○データ通信はNTTドコモが一番定評がありますし、通信速度を求めないのであれば、ソフトバンク傘下のウィルコムが提供する「AIR-EDGE」というPHSを利用したデータ通信という選択肢もあります。
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- tabaru
- ベストアンサー率19% (187/944)
パソコンなんてそんなに壊れるものではありませんよ 安いものはそれなりの理由があります 通販だろうが量販店だろうが関係ないです 故障が心配なら延長保証を付ければ良いだけ 素人なら、近くの量販店で延長保証を付けて買いましょう 自分で対処できない分高く付くのは仕方ないことです 今は、どんな商品でもそれだけ安く販売しています >イヤだから使うのを辞めたと使用を辞めても 途中で解約すると違約金が発生する 当たり前でしょう。販売する方は慈善事業ではありません
お礼
“パソコンなんてそんなに壊れるものではありませんよ” いいえ、これも経験済みですが 滅多に使用しないなら話は別ですが 毎日の様に使用してれば、ハードディスクなど 2年位で寿命が来ます これは私自身、ME、XP、ビスタで 大体同じ位の時期に壊れました 勿論、メーカー品(NEC等)です “通販だろうが量販店だろうが関係ないです” 関係あります、通販では通常延長保障は付けられません “素人なら、近くの量販店で延長保証を付けて買いましょう” 矛盾してますね、関係ないですと書きながら 延長保障なら販売店ですか?
- stardelta
- ベストアンサー率25% (293/1135)
No.3の方の意見と似ていますが、通販ならDELLなどの通販がおススメです。 24時間サポート付きのものを選べば夜中でもサポートを受けてくれますし、電話での応対も親切です。値段も余計なソフトなどがつかない分安いと思います。実際経験していますが電話で故障と判断されると回収サービスが来て持って行って修理が上がって戻るまで4日位でした。 個人向けパソコンでも延長保証があり、そう高価でもありません。 たかだなどの通販や地元の量販でもどこでも同じですが販売店は一つのメーカーの製品だけでありませんのでサポートなどは期待できません。送ってください、持ってきてくださいで時間がものすごくかかります。その割に安いとは思えません。
お礼
どうも有難う御座いました
- dqf00134
- ベストアンサー率28% (1050/3665)
通販で買うということなら、業者を選ぶ必要があるかと思います。 やはり実店舗のある量販店とかジャパネットのような知名度のあるところが良いだろうと思います。安いけど聞いたこともないような店というのは、私なら避けます。 最近はメーカー直営の通販サイトもありますから、そちらも検討する価値はあると思います。 直営サイトでしか買えない限定商品というのもありますし。 イーモバイルに関しては、店頭販売でも見かけますし、実際極端なくらい安くなりますから、買い得感はありますけど、やはりしっかり条件など読んで納得した上で買うべきでしょう。 少なくとも、説明があってもよく読んでなかったということなら、自己責任ですから、その辺の注意は必要だと思います。 パソコンが使っているうちに処理速度が遅くなるのは、ジャパネットのせいではありません。どこで買っても、WindowsPCである以上、使い方に違いがなければ遅くなります。 そういうのが嫌ならMacを選べば良いことです。
お礼
どうも有難う御座いました
- fm_mf
- ベストアンサー率31% (137/441)
パソコンが初心者同様の人ならば通販でもお店で直接購入しても、大差ないのではないのでしょうか? 結局知識が無いから何か問題が起こっても他人頼りなのだから直接本人がどうこうでは無いような気がします。 実際に問題が起こっていても分からないから気にならない人もいるし。 「通販で買った=トラブルがある」という因果関係自体が理解できません。 XPの時代ならそもそもPCのメモリ不足などの問題もあるだろうし、ルーターを使っていてネット接続が遅いならルーターの故障もあるだろうし。 パソコン自体が埃に弱いものだし、デスクトップパソコンを分解して埃の除去掃除をするようなことは素人はやらないわけで、それでHDDが故障するなんてよくある話。 結局知識が無いから正しい原因究明はできていないわけで、たまたま「メーカー保証が過ぎたあたりから」とこじつけてるようにしか見えません。 通販で買ってもお店で買ってもメーカー保証は1年なんだから、どちらを選んでも結果は変わらないのでは? イーモバイルは店頭でもやってる話だし、縛りがあるってだけで、商品説明はきちんとされてるわけだし、途中解約したいからってのは契約者の勝手な都合でしかないのでは?
お礼
“たまたま「メーカー保証が過ぎたあたりから」とこじつけてるようにしか見えません。” いいえ、そんな事は無いですよ パソコンに限らず、家電製品でも よく聞く事です “メーカー保証は1年なんだから、どちらを選んでも結果は変わらないのでは?” これも違いますよ 経験から販売店の延長保障の方が得です
私の場合、パソコンはほとんどインターネット専用で、あとは、ちょっとしたソフトの開発や、趣味の電子回路の設計に使うだけなので参考にならないかもしれませんが、最初からソフトがいろいろ入っているパソコンを使っている初心者に何か聞かれても、そのソフトごとの知識が私にないため、困ることがあります。 ジャパネットにせよ、他の通販にせよ、電話サポート付きのプランがいいのではないでしょうか。 おそらくそれ以上のサポートとなると、初期の料金がものすごく高くなりそうだし・・・。
お礼
どうも有難う御座いました
お礼
どうも有難う御座いました