• ベストアンサー

ソフトの解約について

RegClean Pro、Include Special Disk Cleaning Tools、Advanced Driver Updater, などのソフトを購入してしまいました。しかも引き続き契約です。 毎年お金を支払わなければなりません。 調べたところ詐欺ソフトということがわかったので契約をキャンセルしたいのですが分かりません。 ページが見つかりません。 一応メールで今問い合わせましたが、心配です。 キャンセルの仕方、知っていらっしゃる方は教えてください。 よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.1

>一応メールで今問い合わせましたが その詐欺ソフト側が親切に教えてくれると思う方がどうかしている。 カード会社に連絡してカード停止をしましょう。

kenichi1971
質問者

お礼

よく見たら買ったときに送られてきたメールに定期購入のキャンセルのURLが乗ってました。それでキャンセルはしてみました。カード会社にもメールで来年度から支払わないでくださいとお願いしてみました。解決したかは分かりませんが、回答ありがとうございました。

関連するQ&A