lenovo A1でキーボードを使用したいのですが

質問

lenovoのIdeapad　A1を買いました。
bluetoothキーボードを使おうと思い、
所有していたAppleキーボードとELECOM　TK-FBP013をペア設定しました。
A1側でキーボードを認識していますが、いざキーボードを叩いても文字が入力されません。
lenovoのサポートセンターに問い合わせても「相性が悪いのかも」とあやふやな答えで、解決策がわかりません。。。

別途必要なアプリがあるのでしょうか？
bluetooth接続やPADの使用が初めてのため、アドバイス頂けると幸いです。

回答No.1

vaidurya

入力に使うソフトを変えるとどうでしょう?

Android端末では、文字入力用のソフトが数種類利用できます。
これを切り替えることで、入力できるようになるのであれば
そのへんにバグがあると考えられます。

キーボード購入店に本体ごと持ち込んで
相談してもいいかもしれません。

お店の業務としては対応できない場合も多いと思いますが
Androidに慣れた店員さんがいて、時間に余裕があれば
設定上の確認事項を確認してくれるかもしれません。