内蔵カメラが検出されません
初めて内蔵カメラを使うため、動作確認のためにWindows10アプリの「カメラ」を起動しましたが、「カメラが見つかりません」「問題が発生しました」のエラーメッセージが交互に表示され内蔵カメラが検出されません。
・内蔵カメラのシールは剥がしてあり、シャッターは開いています。
・カメラファンクションキーは有効にしてあります。
・Lenovo vantageのクイック設定でカメラはONにしてあります。
・デバイスマネージャーのカメラ(integrated camera)は有効になっています。
・プライバシーの「カメラ」でカメラへのアクセスはONにしてあります。
・セキュリティソフト(ESET Internet Security)が原因かと思い一時的に無効にしましたが改善しませんでした。
なお、Skypeでビデオの動作チェックをすると、真っ黒い画面と「デバイスが検出されませんでした」が交互に表示される現象が起きます。
どなたかご教授願います。
製品シリーズ:Lenovo Ideapad S340
OS:Windows10
※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。
お礼
御丁寧にありがとうございました。 失礼します