早急にお願いします

質問

使用しているPCはvistaノートのHP pavilion dv2500というものです
マイコンピュータに今まであった「DVD-RW ドライブ」が表示されずデバイスマネージャにもありません

しかし、時々表示されituneでCDをインポートしている最中に消えることがしばしばあります
解決方法はありますか？

回答No.1

te2kun · ベストアンサー

デバイスマネージャーにないってことは、Windowsが認識していないってことでしょう。

時々認識して、時々認識しなくなるってことは、接触不良もしくは、故障が考えられます。
日本HPに相談してください。　

修理に出すぐらいなら、買い換えている方が安価な場合があります