Office2000のシリアルナンバー？？

質問

皆様急ぎですいません。パソコン初心者の友人より、携帯で質問が来ました。パソコンを修理にだして戻ってきたが、ワードかエクセルか不明ですが、起動しようとすると25桁のシリアル入力画面がでるそうです。
電話ではよく分からないので明日行くことになっています。自分もそんなに詳しくないので、下記よろしくお願い致します。どんな修理をされたかも不明です。
（1）インストールされているOfficeにあとからシリアルを聞かれることなんてあるのでしょうか？
（2）もし、聞かれることがあるならCDケースがなくなっていたら、どうしようもないのでしょうか？（たぶん、マイクロソフトにサポートとか、ライセンス登録とかしていないと思われます。）

回答No.1

marimo_cx · ベストアンサー

＞どんな修理をされたかも不明です。

HDDの内容に関しては、工場出荷状態に戻しただけだと思います。

（１）あります
（２）ユーザー登録すらしていないのならどうにもならないでしょう。CD紛失で実費再発行してもらったことはありますが（修理扱い）、それもユーザー登録してあったために可能だったことですので。

お礼

早速の回答ありがとうございました。明日気持ち良く行ってきます。