Jet-AudioでＤＶＤが見れなくなりました

質問

今までJet-Audioを使ってＤＶＤを再生していたのですが、あるとき突然、画面は動いても音声が出ないという状態になってしまいました。
ミュートなどすべて確認したものの直らず、しょうがなくインストールしなおしました。
すると今度は音声が出ないどころかＤＶＤ自体が再生できなくなってしまいました。
どうしたらいいのでしょうか、回答お待ちしております。

回答No.2

konaki · ベストアンサー

こんにちは。
colletさんもLavie使いの同士ですね。

僕の場合は、このホームページからダウンロードしました。サポートのダウンロードのページから機種を絞り込んだら、DVDの不具合の修正ソフトがありますので、ダウンロードしてみてください。

参考URL：

http://121ware.com/

お礼

ありがとうございます！！
ＤＶＤ無事読み込めるようになりました！
音声も出るようになって、音が出たときは思わずやった！と声を上げました。
本当にありがとうございました、助かりました。

回答No.1

konaki

こんばんは。
colletさんがどの機種をお使いかはわかりませんが、
僕はNECのLavieで同じ症状が出ました。

Real　Playerとかほかのアップデートをすると、
機種によってその症状が出るみたいです。

パソコンの製造会社のパッチをダウンロードしてください。
機種がわからないので、補足していただければ幸いです。

補足

回答ありがとうございます。
機種は私もNECのLavieです。
お手数かけてすみません、回答、本当に有り難いです・・・！