エラーについて

質問

以下の操作をすると、「コンピューターに設定されている制約のため、この操作は中止されました。システム管理者に問い合わせてください。」とエラー表示が出て操作できません。

マイクロソフト　outlook　2007　では、
1.ヘルプ→更新プログラムのチェックの操作で
2.メール内のURLをクリックすると
3.メール内のアドレスをクリックすると

マイクロソフト　オフィス　2007　の　Excel では、
1.メール内のURLをクリックすると
2.メール内のアドレスをクリックすると

セキュリティーソフトはNorton　360です。

解決方法を教えて下さい、宜しくお願いします。

回答No.3

MNH10W

ANo.2 です
＞「既定に設定」がグレーになっている為、クリックできません。
既定に設定されている状態ですので、下記サイトのFix it を使ってみましょうか。

Outlook でハイパーリンクをクリックすると、エラー メッセージが表示される
http://support.microsoft.com/kb/310049/ja

お礼

回答ありがとうございます。

解決出来ました。また、操作の間違えからベストアンサーに選ぶことが出来なかったことをお許し下さい。

回答No.2

MNH10W

Internet Explorerを通常使う（既定）ブラウザに設定してみましょう。

お礼

回答ありがとうございます。

「既定に設定」がグレーになっている為、クリックできません。

回答No.1

trajaa

システム管理者に確認してください。