PSVita SIMカード認識 3G/Wi-Fi

質問

PSVitaを発売日に買って、今日まで遊んできたのですが、仕事から帰宅してVitaを起動してみると、

「SIMカードが入っていません。モバイルネットワークを使用するためには、PSVitaの電源を切ってSIMカードを入れてから、Vitaを再起動してください。」

と表示されていました。

寝る前にVitaでゲームをしていて、充電を差し込んだまま放置してたらこうなっていたのですが、他に同じような不具合が起きた方居ますか？

PSVitaを再起動させても、SIM認識はしなくなってしまいました。何度試してもダメ。
使っているSIMカードは、初回特典として最初から付いてきた、Docomoの純正品の100hのものです。

自分なりに調べてみたところ、純正品SIMカードでの不具合報告はまだなかったようなので、質問させていただきました。

やっぱり修理に出すしかないんでしょうか？
修理に出したところで、新しいVitaが来ても、不具合がないとも限らないので、しばらく様子をみてみようとは思っているのですが。。

対処策や皆さんの意見、体験など、あれば教えて頂けると助かります。

回答No.1

JFrost · ベストアンサー

ブラウザなどの使いすぎで100時間分を使いきったりはしていませんか？
利用時間の残り時間は「ネットワークオペレータ」で確認できるので確かめてみてください。

ブラウザ以外でも「みんなでいっしょ」や「LiveTweet」「ニコニコ」などは
ソフトの利用時間がそのままネットワークへの接続時間になりそうに思います。

一方でnearや一部のゲームソフトは普段はネットワークに接続せず
ときおり数分以下の時間で送受信するだけですので
あまり利用時間を消費しないようです。

利用時間が残っているのに同じ表示がでる
ネットワークオペレータへの接続ができないのであれば
まずはSCEかdocomoへ問い合わせた方がいいと思います。

補足

返答ありがとうございます。

12/17にVitaを購入して、まだ自宅外でプレイしていないので、Vitaのオンライン環境はほとんどWi-Fi通信だったはずなので、１００時間は使い切っていないとは思うのですが・・・

自宅にWi-Fi環境があり、VitaをWi-Fi通信で接続している場合、SIMカードの利用時間は適応されていませんよね？

ベランダに持ち出した時など、少しの間だけ３G通信に変わるときがありましたが、超過するほど使ってはいないと思います。。

JFrostさんの言う、みんなでいっしょ、LiveTweet、ニコニコは、どれも利用していません。
nearは、私の買ったVitaは位置情報取得できない不具合が最初から起きていたため、起動していません。

docomoアイコンの「ネットワークオペレーター」を起動したのですが、Wi-Fi環境下であっても、SIMカードが挿入されていないとガイドを利用出来ないようです。(何を押しても「SIMカードが入っていません」と出てしまう)

利用時間の確認をしてみたいのですが、他の方法やWEBから調べる事は出来るのでしょうか？
利用時間超過であれば、新しいSIMカードを買おうと思うのですが、他の方々のように、Vita本体の不具合となると、買っても認識出来ず、損になってしまうので、少し悩みどころです。

回答No.3

JFrost

そのような使い方でしたら利用時間の問題ではなさそうですが
携帯電話で同様にSIMカードを認識しなくなった場合
一度電源を切ってからSIMカードを抜いて差し直すと改善する場合があるので、
電源ボタンを押し続けて画面に表示された「電源を切る」を押して電源を切ってから
SIMカードを差し直してみてください。
(電源ボタンを1回押しただけだとスリープ状態になっています)

それでも改善されないようならSCEに連絡するしかないと思います。

補足

返答ありがとうございます。

電源を切った後に、SIMカードの挿し直しをしてみたのですが、やはりだめでした。
SCE公式に、電源つけたままSIMの取り外しは故障の原因と書いてあったので、スリープ状態ではなく電源OFFにしてからやっておきました。

試しにポケットWi-Fiに挿入されているSIMカードを、Vitaに挿入してみたところ、今まで液晶左上のところに
「SIMカードなし」の表示だったのが
「無効なSIM」に変わったので、読み込み側の不良ではないのかなと思います。

100h使い切ってしまったとは考えにくいですが、20h用のを購入して様子を見てみようと思います。
基本家の中以外でやらないと思うので。。

回答ありがとうございました。とても助かりました。

回答No.2

にゃ ♪（@p84902612）

PSVを所持していないので憶測になってしまいますが、
「SIMカードが入っていません。」との事ですので利用時間云々では無いと思われます。

本体かSIMカードの問題 or 接触不良でしょう。
googleで「ps vita sim 交換」で検索したところ事例があるようですよ？

最近、システムソフトウェアをUpdateしていませんか？
更に新しいシステムソフトウェアがUpdateされた場合、
更新することで解消するかもしれません。
いずれにしてもSONYとコミュニケーション取る意外には無さそうです。

補足

返答ありがとうございます。

SIM認識の不良かと思い、別のSIMカードを挿入したところ、表示に変化があったので、認識不良ではないのかなと思います。

システムソフトウェアの更新で、この不具合が多発してるようなのですが、ここ最近ではアップデートしていなかったはずなので、その線はないかなぁと思います。

次回のソフトウェア更新で直らなかったら、SONYに掛け合ってみます。

ご回答ありがとうございました。参考になりました。