宅配便で困ったこと・・・

質問

今までに、宅配便を使って困ったことを教えてください。

回答No.14

sumiwaka · ベストアンサー

通販でお菓子を注文して届いた商品が異なるものだったので、販売元に連絡し返品し、再度配送してもらうようにしました。

販売元からは、早急にお届けします、ということだったので、数日中に来るだろうと思っていました。

すると、その連絡した日の２３時過ぎ、間もなく日付の変わる頃、誰かが家のチャイムを鳴らす。それも執拗に鳴らす。何よ今頃、誰？

仕方ないので出たら、配送業者でした。「至急配送」となってましたのでって。

至急配送でも時間考えろよ・・・って思いました。

お礼

いやはや、サービスをはき違えると、こんなことになるといういい例ですね。
その業者にとっては販売元は大事なお客さんなので、何が何でも「支給に配達」したんでしょうけど、そのことがその販売元の信用を落とす結果になるというところまでは気が付かなかったんでしょうか。
ありがとうございました。

回答No.4

noname#156725

50歳♂
無いです。

若い頃、その宅配便をしていた…急いで持って入ったのに
遅いと言われて…殺意が芽生えた事は、有ります。

お礼

みなさんないんですね。
私は両手では足りないほどありました。殺意をもたれたかも。。。
ありがとうございました。

回答No.3

localtombi

よく通販を利用します。
蔵元でも製造していない終売の焼酎を偶然見つけて2本買うことになったのですが、“途中の集荷場で2本とも割ってしまいました。で、蔵元にも電話をしたんですがもう手に入らないと言われて・・・申し訳ありませんでした”みたいな連絡を受けて、これはショックでした。

お客さんの話ですが、東京の北区赤羽に送る荷物を、東京を省略して北区赤羽・・・で書いて送ったら、数日後大阪の集荷所から“該当する住所が見当たりませんが・・”という連絡を受けたそうです。

お礼

代替品がないものは、謝罪されても困りますね。
とんでもない地域に送られてしまったことは、私も何回かありました。
ありがとうございました。

回答No.2

AVENGER

クロネコヤマト、ゆうパックでは特になし。
佐川急便は、当日の再配達依頼が１８時までしかできないのが困る。

お礼

会社によって時間が違うんですね。
ありがとうございました。

回答No.1

佐藤 志緒（@g4330）

ない

お礼

あり