ベストアンサー Macのサポートアドレス教えてください。 2003/12/02 01:13 Macにメールでサポートをしたいのですが、ホームページで調べてもコールセンターは解りましたがサポートアドレスは調べましたが解りません。ご存知の方よろしくお願いします。 みんなの回答 （1） 専門家の回答 質問者が選んだベストアンサー ベストアンサー asuca ベストアンサー率47% (11786/24626) 2003/12/02 03:29 回答No.1 基本的にアップルはメールでのサポートの受付はしていません。 メールで受け付けているのはアップルのページに不具合があったときなどの受付のみです。 参考URL： http://www.apple.co.jp/contact/index.html 質問者 お礼 2003/12/02 08:07 早速のご回答ありがとうございます。今回の質問は友人のPCです。再インストールしたようですがだめだったようです。電話サポートの方に相談してみるようです。ありがとうございました。 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 カテゴリ パソコン・スマートフォンMac 関連するQ&A ソースネクストのメールアドレス こんにちは。教えて下さい。 どなたかソースネクストのサポートセンターのメールアドレス（ホームページのＵＲＬではなく）をご存じないでしょうか？ ご存じの方、教えて下さい。 MACのメールアドレスを持つには？ はじめまして。最近、iBook G4を購入しました。MAC初心者かつ周りに聞ける人がいないのでとても基本的な質問になってしまうのですが、@mac.comが入ったメールアドレスを使用するには、.MAC（年間9,800円の費用が掛かる）に加入しなければならないのでしょうか？ また.MACのメールアドレスを使用した場合、既に持っている@niftyのメールアドレス宛のメールを、新しいmacのアドレス宛に自動転送することは可能か、教えていただければと思います。基本的な質問で、恐縮ですが、.MACの使い勝手なども含めてどなたかご存知の方、回答いただけると嬉しいです。 HP1210のサポートセンターのメールアドレスはどこですか? HP1210のサポートセンターのメールアドレスはどこですか? 携帯料金を賢く見直す！格安SIMと端末選びのポイントは？ OKWAVE コラム Sonyのサポートアドレスは？ Vaioのノートについてサポートにメールで問い合わせをしたいのに、公式サイトで色々やっても結局サポートに発信できるページに行き当たりません。WEBアドレスをご存知の方は教えていただけませんか？ ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。 グーグルのサポートのアドレス グーグルのサポートのアドレスをおしえてください 何回もトライしてもヘルプフォーラム？にいき回答も6カ月もないで一体どこに返信してくれるサポートセンターのアドレスがあるのですか？ ヘルプフォーラムしかないですよね？ 参ってます 教えて ください サポート こんばんは ＶＡＩＯを使用しています。 うまく使いこなせないんでサポートセンターに相談したいんですが連絡先がわかりません。 出来ればメールのほうが良いのですがご存知の方おられましたら教えて下さい。 よろしくお願い致します。 MACのMACアドレス MACをLANの中で管理するのに、MACに入っているLANカードのMACアドレスを調べたいのですが、どうしたら表示されるか、ご存知の方いらっしゃいませんか？当方、極めてMAC初心者ですので、初歩から教えていただけると非常に助かります。 プロダクトサポートとは？ 転職活動中なのですが、『プロダクトサポート』の仕事はどうかという話を勧められました。 コールセンターでのサポート業務ならばやっていた事があるのですが、『プロダクトサポート』という言葉にいまいちピンと来ません。 実際に仕事をされていたり、受けたことがある方、それ以外でもどんな仕事か知ってるよという方、お教えいただけませんでしょうか。 gooのカスタマサポートセンターの電話番号かメールアドレスを教えてください。 gooのカスタマサポートセンターの電話番号かメールアドレスを教えてください。 macのサポートについて macのサポートについて お恥ずかしい話ですが、基本的な質問です。 古いmacをもらったので色々ソフトをアップデートをしようと思い「アップル」のサイトに行きサポートを見ていました。 つい、サポートページの「snow leopardをインストールする」をクリックしてしまい、そのままダウンロードしてしまいました。 サポートページでダウンロードしたものですが、有料でしょうか？ 特に支払い方法とかは入力していません。 safari3くらいダウンロードできないかなと探していました。 safari1.3.2とブラウザも古いし、 OSは10.3.9 プロセッサは500MHZ power pc G3 メモリは384MB SDRAM となっています。 色々ご指導お願いします。 macでメールアドレスを取得するには？（.macなどの…） imac使用しています。 メールアドレスを取得するには どうしたらよういのでしょうか？ Yahooなどではアドレス持っているのですが （@yahoo.comのやつです） .macなど、macのmailで使用できるようにするのはどうしたらよいのでしょうか。 また、1つのいえに2つのmacがあり、 それぞれLANでつないでいるのですが macごとにメールアドレスを使い分けることは 可能なのでしょうか？ 初歩的な質問ですが 宜しくお願いいたします。 Macのサポート＆メンテナンス Macのサポート＆メンテナンスについて こんにちは。 現在、仕事（グラフィック）でWinXPを使用しています。 入社時の業務の流れからWinである必要があったためです。 今後、Macを使用することになると思います。 社内で、CGの業務に当たる人が、各部署に点在していたのですが まとまって一つの課として編成されることになりました。 他の人はMacを使用しているのですが、今まで見ていて気になることがあります。 Mac機器の不具合が出たときのサポートが整えられていないため 故障したときにあたふたしています。 電話をたらいまわしにされ、時間がかかっているようです。 機器はリースなのですが、リース会社はメンテナンス業はノータッチだということで 使っている本人達が、困っている状態でした。 （会社はWinは整備してくれるのですが、Macは別だと・・・） 新体制にあたり、上司に要望としてサポート面を整えてもらえるように要望を出そうと思っています。 アップルサポートもあるようですが、検索してみても オペレーターの無知さやスピード感に疑問を持ちます。 通常、会社でMacを利用されている方々は、サポート・メンテナンス等 外部のサポート会社とかと契約しているのでしょうか？ 不具合があったときに、すぐ来てくれて保守してくれる技術者がいると安心できます。 会社でMac使用する場合、皆さんはどのようなサポート体制ですか？ また、（別の質問になってしまいますが）MacとWinでデータを共有できる サーバー（？）などありますか？ ご教授よろしくおねがいします。 ヤバいパソコンが壊れたかも！？事前に知っておきたい3つの兆候と対策 OKWAVE コラム IPアドレス MACアドレス IPアドレスは各ホストにつけられた論理的なアドレスであり、物理的な伝送を行うためには、IPアドレスに加えてMACアドレスが必要になる. という説明が参考書にあったのですが、論理的と物理的という意味がよくわからないです。そこを噛み砕いて説明してください。お願いします。 郵便で例えるとIPアドレスが宛名でMACアドレスが住所みたいなものでしょうか？ ＳＳＩＤ ＭＡＣアドレス ＳＳＩＤ ＭＡＣアドレス ＳＳＩＤ ＭＡＣアドレスとはアクセスポイントの事になるのだと思うのですが、 二つの違いのついて教えてください。 また、ＭＡＣアドレスはルータの裏面などに張り付けされていますが 全て同じＭＡＣアドレスが張り付けされているのでしょうか？？ もし、そうであれば同じＭＡＣアドレスをもっている人が、何人と存在する事になり、セキュティ的に問題はないのでしょうか？？ テクニカルサポートからの返事が無い So-netのテクニカルサポートに問い合わせているのですが一向に返事がありません。 どのようにすればよいのでしょうか。 【これまでやったこと】 ・トラブル対応のページをひと通り見る→解決しない場合はサポート窓口までご連絡くださいと書かれている ・サポート窓口に電話する→メールかLINEで問い合わせに誘導される ・LINEでと合わせる→メールで問い合わせに誘導される ・メールで問い合わせる→2週間経っても返事がない ・メールの問い合わせを返信先メールアドレスを変えて2回問い合わせる→1週間経っても返事ない。 なにか、解決方法をご存知でしたらご教授いただけると助かります。 このまま返事がない場合は消費者センター等に問い合わせようと考えています。 長年使ってきたので本当に残念です。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。 サポートセンターにつながりません。 サポートセンターにつながりません。コールセンターの折り返しの予約についても予約の方法がわかりません。 プリンタのスターターインクが不良です。 ブラザーに連絡を取るにはどうすればいいですか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。 ODNのプロバイダで解約後、有料メールアドレスは使えない？ 今現在ODNのプロバイダをしています。そこで有料メールサービスのアドレスを使っているのですが、他のプロバイダに乗り換えするとそのアドレスは使えなくなるのでしょうか？有料分を払ってでもアドレスを使いたいのですが・・・。 ODNコールセンターに確認したら使えないと言われ、契約関係のコールセンターに聞くと有料分のアドレスは使えるとのことでした。いったいどっちが正しいのでしょうか？？？？ NECのサポートセンターの件 NECのサポートセンター121コンタクトセンターに登録し、1度はサポートセンターに 電話が繋がりました。間違って121サポートセンターに2度登録した所、今度は、登録 されていませんと言われました。型番、製造番号、携帯電話番号は間違えなく登録しました。登録する為に、メールアドレスを入力してもメールも返ってきません。 誰か、分かる人教えて下さい。他に電話で相談できるサポートセンターはありませんか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です Mac OS 10.4.11のサポートは終わったのですか？ Mac OS 10.4.11のサポートは終わったのですか？ ２つ質問があります。 まず１つ目ですが、現在、iBook G4 933をMac OS 10.4.11で使用しています。先程Wikipediaで、10.4.11は「サポート終了」と表示されているのを見ました。このまま10.4.11を利用し続けると、安全面において何か問題がありますでしょうか？ ２つ目に、私は長くMacを利用しておりますので、OS9が使えなくなると、過去の書類を開くことができなくなるというデメリットがあることから、古い機種ですが頑張って使っています。（10.5以降はClassicが使えないと聞きました）もし、新しくMacを買い換える事になった場合、OS9時代に作成した書類を開く手段として、良い方法がありましたら教えて下さい。 iPhoneのi.softbank.jpのアドレス iPhoneのi.softbank.jpのアドレスに迷惑メールが届くようになりました。 コールセンターにかけたらアドレス変更するしかないみたいなんですが、他に良い方法はないですか？ 注目のQ&A 「You」や「I」が入った曲といえば？ Part2 結婚について考えていない大学生の彼氏について 関東の方に聞きたいです 大阪万博について 駅の清涼飲料水自販機 不倫の慰謝料の請求について 新型コロナウイルスがもたらした功績について教えて 旧姓を使う理由。 回復メディアの保存方法 好きな人を諦める方法 小諸市（長野県）在住でスキーやスノボをする方の用具 カテゴリ パソコン・スマートフォン スマートフォン・携帯・タブレット 通信事業者・キャリア パソコン Mac PCパーツ・周辺機器 ソフトウェア Windows カテゴリ一覧を見る OKWAVE コラム 突然のトラブル？プリンター・メール・LINE編 携帯料金を賢く見直す！格安SIMと端末選びのポイントは？ 友達って必要？友情って何だろう 大震災時の現実とは？私たちができる備え 「結婚相談所は恥ずかしい」は時代遅れ！負け組の誤解と出会いの掴み方 あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVE セレクト コスメ化粧品 化粧水・クレンジングなど 健康食品・サプリ コンブチャなど バス用品 入浴剤・アミノ酸シャンプーなど スマホアプリ マッチングアプリなど ヘアケア 白髪染めヘアカラーなど インターネット回線 プロバイダ、光回線など
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早速のご回答ありがとうございます。今回の質問は友人のPCです。再インストールしたようですがだめだったようです。電話サポートの方に相談してみるようです。ありがとうございました。