譲り受けたノートPCのOSの再インストール。

質問

配置の都合で同僚からノートPCを譲り受けたのですが、付属品が見当たりません。前回の方が外国の方だったため、キーボードのSHIFTを押しながら出す記号の配置が日本語キーボードではないため、一度再インストールしようと思っているのですが、

TOSHIBA社製 dynabook 型番：PATX67DLPBB
このノートPCにはプレインストールでWindows Vistaがインストールされていたのですが、工場出荷時に戻す方法として方法はありますでしょうか？　なにかバックアップCDみたいなものはありますでしょうか？

回答No.6

noname#212174 · ベストアンサー

＞現在このPCにはwindows 7 32ビット版のUltimateがインストールされています。

ということはアップグレードか新規インストールされたのでしょうか？
そうなると販売時の状態と違っているのでマニュアルはあまり役に立たないと思います。

どうしてもリカバリするなら以下のようなサービスもあるようですがわざわざVistaに戻すのは実にもったいないですね。

『ハードディスクリカバリー対応PCのリカバリーCD/DVDの販売』
http://dynabook.com/assistpc/pckobo/hanbai.htm#02
『プレインストール修復サービス（リカバリー） /あんしん点検・リカバリおまかせパック』
http://dynabook.com/assistpc/pckobo/after.htm#rec

-------------
キーボードだけが問題でしたら「レジストリ」を書き換えれば対応できるのではないかと思います。

『Windows7 でキーボードの配列を英語配列／日本語配列に変える方法』
http://d.hatena.ne.jp/naono_aki/20110210/1297305382

切り替え用ソフトもあります。
『キーボード切り替えツール』
http://www.vector.co.jp/soft/winnt/util/se394832.html

なお、レジストリの操作は注意して行なってください。
言わずもがなですが完全自己責任です。

『レジストリエディタの使い方』
http://www.higaitaisaku.com/regedit.html

お礼

回答頂きありがとうございます。やはり今キーボードの問題のみでの工場出荷時の復元作業というかんじなので、かなりもったいない感じがしてます。それとwindows7 Ultimateを使っているのなら、Vistaに戻しても、windows7 Ultimateをそのあとにやっぱりインストールしたいです。

回答No.8

noname#212174

ANo.6、7です。
ベストアンサーをいただきありがとうございました。

本日（2/18）、以下のような記事を確認いたしましたので念のためサポートにお願いして追加の回答をさせて頂きました。

『【速報】米MSが個人向けVistaのサポート打ち切りを撤回…』
http://pc.nikkeibp.co.jp/article/news/20120218/1041442/
※正確な情報についてはMicrosoftへご確認下さい。

回答No.7

noname#212174

ANo.6です。補足です。

＞マニュアルはあまり役に立たない

と書きましたが、HDD（ハードディスクドライブ）に「リカバリツール」が購入時のまま残されていればマニュアル通りのリカバリは可能かと思います。
マニュアルのリカバリ手順で途中まで進めればおそらく出来るでしょう。

なお、「リカバリのデータ」は隠し領域（パーティション）になっているので「マイコンピュータ」からは見えないと思います。
「ディスクの管理」を使えば隠し領域があるかどうかは分かります。

『【連載】すぐわかるWindows7　第36回　ディスクの管理<1>』
http://asciidotpc.jp/blog/windows7/windows736/

詳しくはメーカーへご確認ください。

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ちなみにVistaはサポート期限が近づいています。

『Windows 7＆Vista＆XPのサポート期間まとめ』
http://128bit.blog41.fc2.com/blog-entry-241.html

また、「7」の環境へのリカバリ手段がない状態ですから、今の環境をイメージバックアップなどしておくのも良いかと思います。

お礼

回答頂きありがとうございます。バックアップとかも確かにやっておくと、後々いいですね。Vistaに復元したとしてもやはりwindows7で使いたいです。

回答No.5

bunjii

>もし最悪方法がなければ、修理以来ですかね・・・
「以来」→「依頼」、誤変換でしょうか？
修理依頼して断られたら廃棄処分ですね。
また、状況によっては高額な修理費用になるかも知れません。
修理費用の見積りも有料になると思いますので要注意。

お礼

ありがとうございます。修理見積もりも調べてみたいと思います。

回答No.4

bunjii

>このノートPCにはプレインストールでWindows Vistaがインストールされていたのですが、工場出荷時に戻す方法として方法はありますでしょうか？
メーカー（東芝）へ修理依頼されることを推奨します。

お礼

回答頂きありがとうございます。もし最悪方法がなければ、修理以来ですかね・・・

回答No.3

noname#212174

＞付属品が見当たりません。

「Office」搭載モデルの場合は別途「インストールCD」を利用して再インストールする必要があると思いますが大丈夫でしょうか？

＞キーボードのSHIFTを押しながら出す記号の配置が日本語キーボードではないため、一度再インストールしようと思っているのですが、

日本語キーボードとして認識させる方法は
「情報番号：007997」のキーワードでWeb検索するとQ&Aが見つかります。

『キーボードが英語キーボードとして認識された場合の対処方法＜Windows Vista(R)＞』

＞このノートPCにはプレインストールでWindows Vistaがインストールされていたのですが、工場出荷時に戻す方法として方法はありますでしょうか？

以下のリンクを参照してください。

『ノートPC TXトップ』
http://dynabook.com/pc/catalog/dynabook/070820tx/
↓
取扱説明書・電子カタログ（PDF）→取扱説明書→準備しよう
↓
第5章 買った時の状態に戻すには

＞なにかバックアップCDみたいなものはありますでしょうか？　

利用者が自分で作成するタイプのようです。
「準備しよう」＞第4章＞3.リカバリディスクを作る

※間違いがあるかもしれませんので正確な情報は直接お問い合わせください。

『東芝ノートPCサポート・サービス』
http://dynabook.com/pc/catalog/support/0708/support.htm

お礼

現在、このPCが問題になっているのはキーボードが日本語入力アサインになってないのが問題で、工場出荷時にすればこれが解決するのかなというかんじで、もしキーボードだけ直れば問題なさそうに感じてます。

”情報番号：007997”このテキストをぐぐってみたところ

http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/007997.htm

このページを見ました。

それで、図の通りたどったところドライバの更新をする際のファイルパス
C:\temp
このパスが現在ないことがわかりました。

現在このPCにはwindows 7 32ビット版のUltimateがインストールされています。

リカバリディスク作成方法も調べて見ます。

回答No.2

akina_line

こんにちは。

　下記ページをご参照ください。
　　http://dynabook.fresheye.com/dynabook/index.php#MAIN
　　「機種名で調べる」か、面倒なら下記の取説へのリンクを開いてください。
　　　http://dynabook.com/pc/catalog/dynabook/manupdf/gx1c000bx810.pdf
　　　p86ページ辺りにリカバリCDの作り方が出ています。

では。

回答No.1

root_16

個人的にトラブル時に対応しようがない
HPのサポート内容がひどい某メーカーは嫌いなんだけど
HDDにリカバリ領域があるタイプではないですか？

メーカーサイトだと
TX/67の場合はリカバリ領域から工場出荷状態に戻すようです。
※URL長すぎるので、リンクから行けなければ
メーカーのFAQから探してください。
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/009415.htm?qry=.%2F%3Ffunc%3Dpi%26category%3D131010%26x1%3D%25A5%25CE%25A1%25BC%25A5%25C8%25A5%25D6%25A5%25C3%25A5%25AF%26x2%3Ddynabook%2BTX%2B%25A5%25B7%25A5%25EA%25A1%25BC%25A5%25BA%26x3%3Ddynabook%2BTX%26x4%3D%25A5%25EA%25A5%25AB%25A5%25D0%25A5%25EA%26x5%3D%25BB%25D8%25C4%25EA%25A4%25CA%25A4%25B7%26keyword%3D%2522Windows%2BVista%2528R%2529%2522%26session%3D20111212164847290

お礼

回答頂きありがとうございます。
ちょっとこのノートPCのプレインストールOSがVistaだったんですが、途中からwindows7に変更したためその際に消してないか確認して見ます。助かります。