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ノートPCなのですが、起動しません。

PC-LL550kgという機種なのですが、電源ランプは光るのですが、 真っ暗でメーカーロゴさえ表示されません。 それと、光学ドライブのギュンギュンという音がずっと鳴り止みません。 <やったこと> バッテリーを抜いて放電 ハードディスクの抜き差し メモリの抜き差し ホコリの除去

質問者が選んだベストアンサー

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  • m-twingo
  • ベストアンサー率41% (1384/3341)
回答No.5

またNECのノートですか? しかしよくもまぁNECのノートはこう言った修復不可能な故障がよくおきますね。 起動時に画面にNECの表示すらしないと言うことは液晶関係の故障かシステムボードが逝ってるということです。 ここ数年のNECの製品はシステムボードに実装されているチップコンデンサやICなどをかなりコストダウンしているので、購入後1年すぎくらいから同様の故障が多発してます。 まぁ液晶関係の故障でまったく表示できないなら十中八九インバータかバックライト(冷陰極管)の故障なのですが、起動せずに光学ドライブだけが回り続けるのはBIOSのPOSTが保存されているチップを作動させるために必要な3.3V1がでていない故障が殆どです。 POSTの読み込みが出来ないのに12Vや5Vは正常供給されているのでこの電圧で動作する光学ドライブが制御されずに勝手に動いている状態です。 素人には実質的に修理は不可能ですから、メーカー修理に出してシステムボードの交換が必要です。 まぁボードの交換修理は修理だが確実に5万以上は掛かりますから、長期保証に入っていないかぎり、新しいPCに買い換えたほうが言いと思いますが。 またこう言った症状は絶対にメーカーは設計上や製造上の欠陥は認めませんので、対策部品と言うものはありません。 まったく同じ部品に交換して修理完了です。 ですから、数年(ばあいによっては数ヶ月)で同じ故障が発生する可能性が高いです。 こう言った意味からいってもこう言った故障の場合、素直に新しいPCに買い換えたほうが言いと思います。

その他の回答 (4)

  • ziv
  • ベストアンサー率27% (426/1542)
回答No.4

>光学ドライブのギュンギュンという音がずっと鳴り止みません。 ??? もしかしてディスクメディアを入れっぱなしで、 OSを起動させようとしてませんか? ディスクを取り出して起動してみてください。

  • kawais070
  • ベストアンサー率52% (2242/4283)
回答No.3

> 光学ドライブのギュンギュンという音がずっと鳴り止みません。 光学ドライブの故障も考えられますね。 ハードディスクの抜き差しができるくらい器用な方のようですので、光学ドライブを抜いて起動するか試してみてはいかがでしょうか。

  • DIooggooID
  • ベストアンサー率27% (1730/6405)
回答No.2

電源の on/off により、画面の状態がまったく変化しない、ということでしたら、 液晶ディスプレイの故障を疑うべきだと思います。 そのPCには、外部ディスプレイ用の端子(ミニD-sub15ピン×1)が付いているので、 外部ディスプレイを取り付けて、確認してみることをお勧めします。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

121コンタクトセンターの故障窓口へ連絡して下さい。

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