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Word 2003のファイルが開かない

Microsoft Office Word 2003で文書ファイルを開こうとすると、開いたとたん応答しなくなって、作成も印刷もできなくなります。 なぜ応答しなくなるのでしょうか? ならなくなる方法がありましたら教えてください。

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noname#146898
noname#146898
回答No.1

Normal.dotが破損しているとそんな症状もでるので、まずはNormal.dotを削除するなどして再作成してみてください。 ただし、今までツールバーやメニューバーに対して行ってきたカスタマイズは消失します。 ●Word 2003 の Normal ファイルを作成し直す方法 http://support.microsoft.com/kb/881319/ja ほか。 ●Word 2010、Word 2007、Word 2003、または Word 2002 の起動時または使用時に発生する問題のトラブルシューティング方法 http://support.microsoft.com/kb/921541/ja