STOP: 0x00000024のエラーが出ます

質問

今朝パソコンを付けた後に、昨夜していなかったスケジュールバックアップをした所でこのエラーメッセが出ました。
私はパソコンに詳しくないのでどうしたら直るのか教えていただけないでしょうか

使用パソコンは
ＯＳ：Windows７　Ｈｏｍｅ　Ｐｒｅｍｉｕｍ
64bitのドスパラで買ったものです

エラーメッセージが出たのはバックアップした時のみで、その後は起動は普通に出来ましたが、もし問題が直ってない状態で使っていて同じことが起きる前に直しておきたいです

エラーメッセージはこんな感じでした
A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.
If this is the first time you've seen this stop error sccreen,
restart your computer. If this screen appears again,follow
these steps:

Disable or uninstall any anti-virus,disk defragmentation
or backup utilities. Check your hard drive configration,
and check for any updated drivers. Run CHKDSK/F to check
for hard drive corruption, and then restart your computer.

Technical information:

*** STOP: 0x00000024（0x00000000001904メモし忘れ部分 0xFFFFF88003067728,0xFFFFF88003066F80 0xFFFFF880012CFEAE）

*** Ntfs.sys － Address FFFFF880012メモし忘れ部分 base at FFFFF8800124E000, Datestamp
4d79997b

collecting date for crash dump...
Initializing disk for crash dump...
Beginning dump of physical memory.
Dumping physical memory to disk: 0

回答No.2

goold-man

追加
＞初めて出たときと再度出たときの対処が違うというのは、どういった違いがあるのでしょうか

first time・・・restart your computer（再起動で直る場合あり）
again・・・以下のステップをフォローと記載がある場合も。

STOPエラー画面を見たのが初めてならば、まずはコンピュータを再起動してください。
この画面が再び現れる場合、以下の手順を実行してください。
ウイルスチェック（またはbackup utilitiesの）実行。新しいハードディスクまたはハードディスクコントローラを取り外す。ハードディスクの構成をチェック。
ハードディスクのエラーチェックCHKDSK/Fを実行後、再起動

参考URL

参考URL：

http://www.brain-network.ne.jp/example/example20.html

回答No.1

goold-man

メモリー搭載は？

＞エラーメッセージは・・・

このエラースクリーンが初めて出たのか、再度出たのかで対処が違う。
（初めての場合はセーフモードで起動し云々のエラーメッセージがなかったですか？）
あった場合、
「セーフモード」電源入れロゴが出たらF8を軽くトントン叩きセーフモードメニューで「前回正常時の構成」を選び起動

アンチウィルス、ディスクデフラグ、バックアップツール　「無効」　アンインストール　ハードディスクのチェック　ドライバのアップデート CHKDSK/F 実行　再起動などを試す。
但しWindows７64bit　OSではCHKDSK/F 実行すると、クラッシュする可能性があること。
下記（最後尾）URL参照

＞STOP: 0x00000024

「Stop 0x00000024 または NTFS_FILE_SYSTEM エラー メッセージのトラブルシューティング」
参考URL（Windows 2000　準用）

＞Ntfs.sys
NTFS ファイル システムの破損、ハード ディスクの部分的な破損（SCSI ドライバや IDE ドライバの破損を含む）

「Stop:0x00000024のブルースクリーン　今度は何だ」
http://orbit.cocolog-nifty.com/supportdiary/2009/03/stop0x00000024-.html

＞Beginning dump of physical memory.

physical memory＝物理メモリー
片面実装のメモリの場合なら適合外メモリー
http://okwave.jp/qa/q2934479.html

「64Bit Windows7でCHKDSKしたくないよ～」
http://freesoft.tvbok.com/tips/hdd/x64_win7_chkdsk.html
メモリ搭載4GB以上、HDD2基以上、特定のチップセットやBIOSでの環境で、
CHKDSK [drive letter:] /r　　を実行するとOSがが高い

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/228888/ja

お礼

↑間違えて補足の方に書いてました、すみません
今の所最初にでたメッセージ１回のみで起動や作業には影響はないみたいです
初めて出たときと再度出たときの対処が違うというのは、どういった違いがあるのでしょうか

補足

お返事ありがとうございます。
メモリーは詳しいことは覚えていませんが３Ｇ×４枚の１２Ｇだったと思います

このエラースクリーン自体は初めてで、起動し直した後は特にメッセージはありませんでした