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OSはビスタ、iTunes Storに接続出来ない

教えて下さい。 最近、ひょんな事からiPod shuffleをもらい、iTunesの使い方を知り、便利さに驚いています。小生62才ですが青春時代60年代の懐かしいポップスをiTunes ストアーから検索でダウンロードして楽しんでいました。最近、OSのビスタを入れ替えざるを得なくなり再インソールし、iTunesのアプリをインソールしましたが、ストアーに接続できなくなりました(もインターネットは通常に接続出来ています)、また、一時は順調な時もあったのですが、理由不明でCDから曲をインポートしようとするととてつもなく長時間が表示され出来ません。 そこで質問です。 一つは、iTunesのアプリを完全に削除する方法を教えて頂きたい。(アップルの指示どおりにiTunesのアプリと関連するアプリやフォルダーを削除し、新たにダウンロードしたiTunesのアプリをインソールし起動すると、以前と同じ構成(自分で作ったプレイスに一時順調なときにCDから入れた曲などがある))になり、二つの困った症状は改善させません。どのようにしたら完全にiTunesのアプリの削除が出来るのでしょうか 二つは、せめてCDから曲がとれればと思いますので、改善点をご指摘下さい。 最後に、実はiTunesのアプリを職場(XP)と自宅(ビスタ)で使っています。もしかしたらですが、iTunesのアプリは2台のPCで共通して使うことは出来ないのでしょうか。 不調なPCの環境を記しておきます。 OSは、ビスタです。CPUやメモリは基準以上です。 DVDドライブは、製品名は忘れましたが通常に稼働してくれいます。 少し長くなってしまいましたが、よろしくお願いします。

みんなの回答

noname#203203
noname#203203
回答No.2

補足有難う御座いました。 iTunes はインストール出来ているので、問題ないかと・・・ iTunes Store に接続出来ないのが、元凶のように思えるのですが、 CDの取り込み時にアートワーク取得の為にiTunes Store に参照 するので、遅くなっていると思われます。 Win-Vista はセキュリティがWin-XP より強固ですよね、ビスタを使用 した事ないので、設定など解らないのですが・・・ ファイアウオールの例外にiTunes が入っているか確認ですね。 セキュリティソフトを使用しているのであれば、その辺も・・・ 後は、識者の方の回答待ちです。

kasaya8046
質問者

補足

早々にありがとうございました。 ファイアウオールもネットなどで指摘が良くありますので、例外にチェックしてあります。セキュリティソフトは一度調べたのですが、新たにバージョンアップしてからと思い、あまり見ていないで早速バージョンアップして調整を試みます。 ありがとうございました。

noname#203203
noname#203203
回答No.1

・この手の質問にはパソコンの環境の記載は必須条件です。 ・OSを入れ替えたとは?リカバリそれともXPからのヴァージョンアップ? ・iTunes のアプリとは?iTunes 本体の事?  iTunes 本体の事と思いますが。 ・iTunes Store に接続出来ないとは、どんな状況なの?  設定で使用停止しない限り、iTunes を起動すれば、自動で接続されますが。 以上の事を補足に書くと、適切な回答が得られると思います。 最新iTunes10.5 になり、QuickTime がなくてもインストール出来るように なり少し様子が変わったようです、Quick Time,Apple update などの関連の ソフトも削除必要があるようです。 削除と再インストールはこちらが参考になるかと・・・ http://support.apple.com/kb/HT1923?viewlocale=ja_JP 音楽CDの取り込みに長時間を要するには、色々要因があります。 ・HDDの空容量が少ない。 ・音楽CDの汚損。 ・光学ドライブの不具合。 ・その他。 iTunes は複数のパソコンにインストールして使用出来ます。 iTunes のサーバー機能を使用すれば、一台を本家として、複数のパソコンで、 本家にある音楽ファイルを再生出来ます。

kasaya8046
質問者

補足

PCの環境を記載しなかったようで、すいません。以下の補足でご教授をお願いします。 PCは自作で、ビスタをクリーン再インソールしました。 iTunes のアプリとは、本体の事です。表現が悪くて申し訳ありません。 iTunesは起動します。iTunes Storeが自動で立ち上がりますが、真っ白な画面にiTunes Storeの文字だけの表示があり、上部の枠には接続中と接続中のように黒い帯が三分に一のところにありますが先に延びず接続出来ない症状です。 ご指摘のHPに従って、すべての関連ソフトと削除後の点検で残ったホルダーもエクスプローラーかr削除しました。 CDの取り込みに関しても、指摘のHDD容量(ちなみに1TB)やドライブなどの問題はありません。 複数のパソコン使用可との情報ありがとうございます。 何が原因なのでしょうか?心当たりのある方よろしくお願いします。 完全削除出来れば、何とかなるような樹がするのですが・・・・

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