• ベストアンサー

プリンター修理に出すか新しいの買うか迷っています

Canon ip4700を使っていましたが6C10エラーで壊れました。 プリンターで何かお勧めのプリンターありますか? それともip4700を修理出した方がいいのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 4G52GS
  • ベストアンサー率71% (1969/2770)
回答No.2

プリンタの修理屋です。 キヤノンの窓口に持ち込んで、7,350円。引取サービスを使って、+1,575円。 これをどう考えるかですね。 後継機種は、iP4930 です。 ただし、iP4700とiP4930は使用するインクが異なっていて、iP4700のほうが若干安いです。 また、「6C10」のエラーは(私のところの実績ですけど)非純正インクを使った場合に発生率が高いようです。 純正インクを使っているのでしたら、クレーマー認定を覚悟でねじ込むという手もあるでしょうね。 「マジメにずっと純正インクを使ってきたのに、壊れるのか」とね。 私なら、黙って無償で対応する事案です。 ただし、キヤノンのサービスセンターがどう対応するかはわかりませんし、一応報告はしていますけど、非純正インクとの関係はキヤノンとしては認めていないことです。 うかつにそんなことを言えば、その手のメーカーから営業妨害で訴えられるのがオチですから。 なお、買い替える場合、iP4930は”まともな”プリンタとしては唯一の商品です。 (エプソンも実質2機種ですね) iP2700などは安くてよいのですけど、ヘッド一体型のインクはランニングコストが高くなりますのでお勧めはしにくいですね。よほど使用頻度が低ければ別ですけど。

wx310k
質問者

お礼

使用期間は1年9ヶ月で、純正インクしか使っていません。

その他の回答 (3)

  • motomoto12
  • ベストアンサー率37% (1046/2826)
回答No.4

今、プリンターっていくら?(笑) というほど、近年買っていません。修理でカバーできています。 勿論、修理代にちょっと足せばいいプリンターは買えると思いますが。そのちょっとをどう見るかでしょうね。 我が家はそこそこ値段がした時代に買いました。とはいえ数年前。 紙詰まりからあれこれ発生し。保証期間ということもあり、購入先電気屋へ。 保証期間の無料修理とプラス数千円取られましたが、ん・・・我が家としては新しく買うよりは、修理の方が安い!と見て、修理してもらいました。 キャノンさんでしっかり点検までしてもらったので、結構いい状態で帰ってきました。 勿論、新しい方が機能等では、いいのかもしれませんが、キャノンがこの程度の年代のものならば治せるよ!というのならば、我が家は修理代しだいで修理です。 ほら、古すぎて、これはちょっと・・・となるとその時点で「じゃぁー新しいのへ」と思いますが、まだ購入されて2年ならば、電気屋などで購入ならば保証期間では? ネットなどになると保証がないですから、自腹ですけれど。 保証期間 をもしお忘れならばそれ利用すると、安く綺麗に修理してもらえます(笑) ちなみに、新しいお薦め機種は・・・判りません(笑)すみません。

wx310k
質問者

お礼

懸賞で当たったプリンターです。

  • 4G52GS
  • ベストアンサー率71% (1969/2770)
回答No.3

プリンタの修理屋です。 念の為、蓋を開けて、インクとヘッドの部分を引っ張り出してみてください。 (ロックされていないはずですけど) 右の奥の方に、紙とかが挟まっていたりしないかどうか確かめてください。 それで異常が無かったら、サポートに電話してみてください。 「こんなにすぐ壊れるのなら、キヤノンなど二度と買うもんか」くらいのことは言っても良いでしょうね。

wx310k
質問者

補足

>インクとヘッドの部分を引っ張り出してみてください インクとインクヘッドをはずすことですか?

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

修理代に少しお金を足せば新品が買えると思います。 買い換えた方がお得と思います。

wx310k
質問者

お礼

ありがとうございます。

関連するQ&A