※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンタ インク残容量表示について。)
プリンタ インク残容量表示について
このQ&Aのポイント
プリンタのインク残容量表示について疑問があります。
先ほど自宅のプリンタで書類を印刷しようとしたところ、インクのランプが赤く点灯し、PC側でも交換を促されました。
インクレベルの取得機能を試しましたが、同じ表示でした。インクの正しい残容量の情報を読み取れていないのでしょうか?
先ほど自宅のプリンタ(EPSON PM-G700)にて書類を印刷しようとしたところ、
プリンタ本体ではインクのランプが赤く点灯し、PC側では
「プリンタを確認して、インクカートリッジを交換してください」と表示されました。
画面右下のプリンタのアイコンをクリックすると、
「インクが残り少ないときの通知」画面が表示されるのですが、
添付画像のように一つだけ赤い×、他は空白という状態です。
以前確認した時は、それぞれの色ごとにだいたいの残量が表示されていたような気がするのですが。
「プロパティ」→「印刷設定」内に「インクレベルの取得」という項目があったので、選択してみましたが、同じ表示です。
これは、インクの正しい残容量の情報を読み取れていないということなのでしょうか?
※インクは3ヶ月前に交換しているのですが、純正品ではないので、それが原因かと思われます。
お礼
インクカートリッジを外し、インクが出る所をティッシュで拭き取ったところ、 正常に印刷が可能となり、インクレベルの取得もできました。 ありがとうございました。