au携帯、IS03での個人別メール着信音の設定方法

質問

ここ2カ月近くに渡り、auのサポートの方と話をしていますがなかなか解決に至らないので、皆さんのお知恵を拝借したいと思っています。

【何がしたいか】
電話帳でグループ分けした人からのメール着信音を設定したい

【症状】
デフォルトの着信音でしか反応しない。
電話着信音は個別で鳴るが、メールは無理。
メールボックスの中もグループ分けしており、それはきちんとグループ分けで受信される。

【自分の見解】
is03を初期化してから何もソフトをアプリを入れずに設定すると個別に鳴る。
アンドロイドマーケットでTwitterやFacebookなどをインストールするときに、Gmailのアカウント同期を求められるので従って入力すると、電話帳の中にMyコンタクトという欄が新たに加わる。
それ以降着信音（メールのみ）がデフォのまま。
これはアカウントの同期と問題があるのではないかと思い、個人電話帳の編集からグループ設定を見ると、今までグループ分けしていた「family」に新たにMyコンタクトが追加されていたので、
Myコンタクトを外して元のfamilyだけに設定した。しかし改善なし。
auのサポートの方に伝えたところ、「ん～、それは関係ないですね・・・」
と言われたのでそれ以降はさわっていません。色々な変更を試しましたが無理でした。

【au側の意見】
is03での機種依存ではない、あくまでも基盤の問題かと思われるので一度工場に修理に出してほしい。
基本的にはそのような設定はできるので、なんと言ったらいいかわからない。
とにかく一度修理に出してくれ。

【まとめ】
自分の中ではアカウントの同期と何か関連性があるのではないかと思って、色々検索をしてみたが自分と同じ症状を見つけることができなかった。
しかしauの方（何人もの上司と話をしました）は関連性はないと言っているので・・・
とにかくここ2カ月の間で何度も連絡を取り合い、言ってることが変わったりしてフラフラです・・・

【最終的に】
・電話帳に登録している人達からは音の鳴る設定をする
・もちろんグループごとに音は変える
・個人別にも多少付け加える
・登録してない方からのメール（スパム）に関しては、無音着信音を作成したのでそれを適応させてい。

どうかよろしくお願いします。

回答No.1

noresore_001 · ベストアンサー

価格.comの機種別掲示板に似たような質問があったのを思い出したので検索してみました。
これによると、MYコンタクトを全解除で解決したようです。

＜I03 個別着信音の設定が無効な件＞
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000155734/SortID=12583738/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%83%81%81%5B%83%8B%81%40%8C%C2%95%CA%92%85%90M%89%B9

私はIS05ユーザーですが、こちらを参考にして解決しました。
メーカーが同じなので、参考になるかもしれません。

＜着信音（主にメール）＞
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000159841/SortID=12824697/

こちらもMYコンタクトが悪さをしてたみたいで、解除したらグループ別に着信音を設定することができました。

コピペだらけで申し訳ないのですが、参考になれば幸いです。
長文、駄文ご容赦ください。

お礼

価格.com見落としてました。
結局Mycontactの部分を変更して直りました。
auさんにも教えておきます、ありがとうございました♪