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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:my docomoの「ご利用機種情報」について。)
ドコモ「ご利用機種情報」についての疑問点
このQ&Aのポイント
- ドコモの「ご利用機種情報」について疑問が浮かんでいます。使用機種が違う表示になっている点や、期間が長すぎる表示になっている点があります。
- 使用機種がF-01AではなくF903iと表示されるのはなぜでしょうか?また、端末の利用期間が実際とは違う期間表示になっているようです。どうしてこのような表示になるのでしょうか?
- ドコモの「ご利用機種情報」を確認したところ、自分の使用機種が違う表示になっていることに疑問を感じました。また、期間も実際よりも長い表示になっていることが気になります。こういった点について、詳しい方に教えていただきたいです。
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>1.使用機種がF-01Aとなっているが、自分の場合はF903iと表示されるのではないのか? →「ご利用機種情報」は自分で変更可能です。 店頭などで機種変更すると自動的に変更になりますが、それ以外 だと自動的には変更されない筈ですから、どこかのタイミングで 御自身が変更した可能性が高いですね。 >2.端末利用期間が3年4ヶ月となっているが、F-01Aはそんなに使用しておらず、 それ以前にF-01Aが発売したのは2008年11月なので、そんな期間が表示されることはないはず。 →利用期間は登録された期間がそのまま表示されます。 ですから、店舗で正式に変更したF903iの期間が表示 されます。 F-01Aに関しては、FOMAカードを差し替えて使用されて いるのでdocomo側では状況を把握できません。 ですから、期間はF903iのままの情報となります。
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- te2kun
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回答No.1
>1.使用機種がF-01Aとなっているが、自分の場合はF903iと表示されるのではないのか? あなたが申告した機種です。あなたが、F-01Aを使っていると、マイドコモで登録されているので、F-01Aでしょう 買い増しをして、機種を変更しても、自身で変更しなければ変更されないままですよ >2.端末利用期間が3年4ヶ月となっているが、F-01Aはそんなに使用しておらず、 それ以前にF-01Aが発売したのは2008年11月なので、そんな期間が表示されることはないはず。 あなたが、最後に買い増しを行い、ドコモが記録しているものからのカウントです。 もし、あなたがF903iを買い増ししてから、店で買い増しを行っていないのであれば、F903iの利用履歴となります