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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：“問題が発生したため～”がよく出るのですが？？？）
Windowsで起動時に問題が発生し、アプリケーションが正常に動作しない現象について
このQ&Aのポイント
- Windowsで電源をONにしていると、Trend Micro Personal Firewall Serviceが動作しなくなり、アプリケーションが正常に動作しなくなります。解決策がある場合はWindowsから通知があります。
- Wordからメールを送る際には、Windows Mailが動作を停止し、プログラムが正常に動作しなくなります。解決策がある場合はWindowsから通知があります。
- ワードやエクセルなどのアプリケーションは扱えるが、ハードやシステムに関しての知識がないため、問題の原因や解決方法がわかりません。知識のある方のアドバイスをお願いします。
- kyth
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- Windows Vista
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質問者が選んだベストアンサー
トレンドマイクロのソフトであればウイルスバスター化と思いますが、これを削除して入れ直しですね。
その他の回答 (2)
noname#160239
回答No.3
次のFAQを参考に対処された方がよいと思います。 http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1140095046 Windowsメールにも影響しているような感じですが、firewall機能が動作しないのは外部からの侵入アクセスに対抗できないですから、早めに手を打った方がよいですよ。
質問者
お礼
早速のご回答、ありがとうございます。 先程、ウイルスバスターのサポートの方と連絡がとれ、バージョンを入れ直しました。 バージョンを最新のものにしていなかった為・・・かと思われます。(バージョンが2009年のままでした） これでしばらく様子を見てみます。
- samtomsan
- ベストアンサー率55% (1060/1897)
回答No.2
過去に同じ内容の解決策が示されています。 下記を参考にして、サポートツール／再インストール（完全にアンインストールしてからインストール）を試してみてください。 http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1140095046 http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1438590354
質問者
お礼
早速のご回答、ありがとうございます。 先程、ウイルスバスターのサポートの方と連絡がとれ、バージョンを入れ直しました。 バージョンを最新のものにしていなかった為・・・かと思われます。(バージョンが2009年のままでした） これでしばらく様子を見てみます。
お礼
早速のご回答、ありがとうございます。 先程、ウイルスバスターのサポートの方と連絡がとれ、バージョンを入れ直しました。 バージョンを最新のものにしていなかった為・・・かと思われます。(バージョンが2009年のままでした） これでしばらく様子を見てみます。