(1)ソフトがWindows 7 64bitに対応していない可能性(CS3未確認。CS4は対応)
対応していない場合、互換性で実行(ファイル右クリック「プロパティ」「互換性」「互換モードで実行」「XP3」選択)、またはインストール時Program Files(x86)フォルダへ。
エディションによっては「XPモード」+仮想環境
(2)コーディックがない。
(3)Administratorでログイン実行していない。
(4)ユーザーアカウント制御(UAC)の無効化
「スタート」「コントロールパネル」「ユーザーアカウントと家族のための安全設定」「ユーザーアカウント」「ユーザーアカウントの変更」「ユーザーアカウント制御設定の変更」「コンピューターに対する変更の通知を受け取るタイミングの選択」スライダをドラッグ「通知しない」「OK」「はい」(またはプログラムファイルを右クリック「管理者として実行」)
(5)Aero を無効化
デスクトップ上右クリック「個人設定」「ベーシックテーマとハイコントラストテーマ」「Windows 7 ベーシック」クリック
(6)カタログを新規作成(Organizer のカタログが破損している場合に限る)
Organizer起動(またはShift+Organizer で起動) 「ファイル」「カタログ」
「カタログ」保存する場所選択「カタログマネージャー」「新規」
「新規カタログの名前を入力」カタログの名前入力「OK」で取り込み。
(7)サポートデータベースを探す。
参考URL