SHIFTキーがおかしい

質問

ノートパソコンですが、
左のSHIFTを押すと「(」が
右のSHIFTを押すと「F11」のように全画面表示になります。

どうすれば元の通りに戻るでしょうか？

回答No.3

MNH10W

他のキーボードを接続しても同じ結果だった場合、修理・交換がベスト
（他のキーボードでそのまま使う方法もありますが）
ハードウェアのトラブルにOSの再インストールで無駄な時間を費やす必要はありません。

お礼

承知しました。

とにもかくにもまずは外付けキーボードで試してみるということですね。
近いうちに報告します。

補足

USBキーボードを接続してみました。
結果は正常に動作しました。
次アクションはどうなるでしょうか？

回答No.2

violet430

> USBキーボードでOKなのでしょうか？

もちろん良いです。

> それで同じ結果の場合、再セットアップ（OS）以外は
> 方法がないのでしょうか？

それを見つけるのが難しいと思います。
再セットアップした方が早く検証できます。

お礼

承知しました。

とにもかくにもまずは外付けキーボードで試してみるということですね。
近いうちに報告します。

補足

USBキーボードを接続してみました。
結果は正常に動作しました。
次アクションはどうなるでしょうか？

回答No.1

violet430

キーボードを交換しても同じですか？
ノートなら外付けキーボードを試してみます。
同じになる場合、キーマップを変更する常駐ソフトが動作しているか、レジストリが書き換えられている可能性があります。
後者の場合はOSを入れ直した方が賢明です。

お礼

USBキーボードでOKなのでしょうか？
まだ試していませんので、さっそく試してみます。
それで同じ結果の場合、再セットアップ（OS）以外は
方法がないのでしょうか？