テンキーが機能しない

質問

あるメーカーのテンキーを使用しています、此はワイアレスで同じシリーズのマウスとコンビネーションで使用出来る製品です。

マウスは各ボタンに各種の割り当てが出来大変便利に利用しています、
ところがテンキーパットの方は数字キーを押しても入力画面に数字の入力が出来ません。

OSはWindows7

試みにワイアレスでない極一般的なテンキーパットパットを接続をして入力をしてみましたがやはり数字の入力が出来ません、
最近ハードディスクの不都合がありPCメーカーのサポートでフーマットをいたしましたそれ以降の不都合です。

PCメーカー、マウスとテンキーのメーカーのサポート双方に問い合わせたところ対応策が発見できないでいる現状です。

何方か対応策ご存じの方ご教示宜しくお願いします。

回答No.2

remondo

私のもまだメーカー保証期間内のノートＰＣですが、突然内蔵テンキーが作動しなくなりました。
常時使用していますので、修理に出すわけもいかず、
どこの製品ですか？
もし、同メーカーならば、リコールものですね。

お礼

お礼のコメントが遅れて大変申し訳有りません、
事情が有り長期間サイトへのアクセスが出来ませんでした。

今更とお思いでしょうが此処に感謝を述べさせて頂きます。

補足

DELL INSPIRON1545です。

回答No.1

violet430

テンキーは、NimericLockをオンにしないと効かない製品とそうでない製品とがありますが、確認されましたか？

お礼

ご助言有り難う御座います、
結果メーカー側の初期不良の対応で
解決致しました。

コメントの遅れに対し深くお詫び致します。

補足

ワイアレスの方はパット本体にはありません、
もう一方のワイアレス出ない一般的なパッドにはナムロックキーがついています。
ワイアレステンキーのメーカーは〝osk〟を実行しオプションのテンキーを有効にするのボックスにチェックを入れるように指示しました、
それでも不都合は解消できません。