突然フリーズ(３ボタン同時押しも利かず)の対策は？

質問

急にＰＣにフリーズが多発し始めました。(ビスタ使用です。)

３ボタン同時押しも駄目。カーソルも点滅しないので電源ボタン・もしくはコンセント抜きで

しょうがなく都度対応しています。

(これはやっていいのでしょうか・・？でもこうしないとどうしようもないんですよね・・)

が、すぐ電源ボタンを入れ直してもデイスプレイに”信号無し”で全く何も映りません。

(このときＰＣの電源ＬＥＤは点灯、映らないデイスプレイのＬＥＤは点滅状態です。)

しばらく時間を置いて再度電源オンすると一端は問題なく動き出しますが

数分ネットをしていると画面が急に固まったり、この前はいきなり画面が暗くなりました。

このような状態の場合何が原因なのでしょうか？またその対策はどうすればいいのでしょう。

ビクビクしながらＰＣを使うのが本当に嫌で困っています。

良きアドバイスを是非よろしくお願い致します。

回答No.3

shorun · ベストアンサー

私は、素人です。
失礼ながらもし貴方も素人さんで、メーカー製のPCを使用なら参考にしてください。
私のPCも先日販売店に持ち込んで修理(マザーボード交換)したところです。
メーカー保証期限切れでしたが、購入時にかけた延長保証があって無料でした。

ご自分で原因を確定し、適正な部品規格を特定して購入交換する技術がなければ
【結論】
>何が原因なのでしょうか？またその対策はどうすればいいのでしょう
PCに向かい合って、メーカーに電話すると、症状を聞かれるのでそれに答えると操作指示されるのでその結果を答えることを次々繰り返しながら診断結果を教えてくれます。
【参考】ならないかも知れませんが? (私のPCの場合です)
1.同じ現象
>急にＰＣにフリーズが多発し始めました。(ビスタ使用です。)
>３ボタン同時押しも駄目。しょうがなくコンセント抜きで対応。
>(これはやっていいのでしょうか・・？
　※註　これ以外方法ないので、電源入れ直す迄９分間待つようにNECの指導がありました。
2.異なる現象
>(このときＰＣの電源ＬＥＤは点灯、映らないデイスプレイのＬＥＤは点滅状態です。)
　※註　緑色点滅ではなくて、橙色点灯のままでした。
>しばらく時間を置いて再度電源オンすると一端は問題なく動き出しますが
　※註　フリーズ繰り返し始めの頃はセーフモードが起動するので、再起動して対応していましたが、そのうちに絶命してしまいました。
その結果、モニターは橙色点灯のまま画面真っ黒。、本体は電源ランプ青色点灯、HDDアクセスランプ消灯、CDアクセスランプはCD挿入直後一瞬だけまたたき後反応なし。

お礼

回答ありがとうございます。

回答No.2

yakan9

> このような状態の場合何が原因なのでしょうか？またその対策はどうすればいいのでしょう。

メモリの不良が最も疑わしいです。
メモリの不良で最も顕著な現象は、「立ち往生」的なフリーズです。
すなわち、マウスやキーボードの操作不能です。

メモリテストは、いろいろなフリーソフトがあります。
一度メモリテストをやられて見ることをお勧めします。
２枚以上挿している場合は、一枚づつ挿して、不良メモリを特定します。

Microsoft判メモリテスト
http://oca.microsoft.com/ja/windiag.asp
ダウンロードしたら、mtinst.exeができますね。
mtinst.exeを実行したら、windiag.isoができます。
これをフロッピーか、CD-ROMを選択して、CD-ROMの場合、
winddiag.isoを、CD-ROMに焼いてください。
できたCD-ROMを入れ、BIOSで、起動順位をCD-ROMをトップに
して、CD-ROM起動すればよいと思います。

お礼

回答ありがとうございます。

回答No.1

P0O9I

リセットボタンを押すのがとりあえず一番の対策ですが、最近のメーカー品は見栄を張って無いのが多いですね。最終手段で必要なのに。
電源ボタン押しでOFFにし、再起動がまだましな方法です。
コンセント抜きは最悪です。止めましょう。

HDDが死にかかって、そういう症状が出ることが多いです。
先ずは、まともに動いている時に、消えては困るデータを、外付けHDDかUSBメモリにバックアップしましょう。
それから、HDDを取り替えて、OSから新しくインストールし直し、データを返すのが対策の王道です。

お礼

回答ありがとうございます。
やはりＨＤ交換ですかね・・。