リコーＣＸ５を買いましたが

質問

箱を開けて、電池を充電しました（１２０分でＯＫ）、続いて、パソコンへのカメラからの画像転送＋画像加工のソフト用のＣＤ、ＤＶＤを探しましたが、見当たりません＝細かい字の取説をルーペで読みました　カメラの内蔵メモリの中にあるから、記録用メモリを出して、ＷＩＮ７パソコンですがＵＳＢに繋ぎ、何とか、インストールしました　ＭｅｄｉａＢｒｏｗｓｅｒというアイコンがあり、クリックすると、以前に撮りためた画像が日付毎にサムネールみたいに出てきました　ところが、ファイルの終了以外の編集などのボタンが薄くなっていて無反応です　また、取説で案内されているソフトＤＬ－１０がありません　プログラムで見たら、ＤＣ－ｓｏｆｔｗａｒｅ２がありますが、クリックしても、アドビのｉｎｓｔ案内とリコーへの登録・変更しかなく、これも無反応です　困っていますので、教えて下さい＝なお、カメラの試写は出来ました

回答No.1

anaguma99 · ベストアンサー

おそらくですが……

MediaBrowserで編集のボタンが選べないとのことですが、
画像をクリックして選んでからであれば
編集のボタンも選べるのではないかと思います。
選んでいなければ編集ボタンも選べないと思われます。

MediaBrowserの取扱説明書がないという場合は、
以下のものを参照するなど。

http://www.mediabrowser.jp/manual_dl.html

Dl-10はDC Software 2をインストールすればインストールされて、
デジタルカメラを接続したときに自動で起動して
データを取り込むものと思われます。
自分でプログラムとして起動するものではないでしょう。

すでにDC Software 2があるようなので問題ないと思います。

どうもDC Software 2をインストールしていないようだという場合は、
以下から入手してインストールしてください。

http://www.ricoh.co.jp/dc/download/dc_soft_win2.html

お礼

回答ありがとう　書いて頂いていることは、やってみました／どうも上手く行きません　過去に入れてある例えば２０１１．９．２３でムクゲの花を摂った画像をクリックしたら１枚だけセンターにでました　そこで、編集ボタンをクリックしたが、ツリーにあるものはすべて、薄い色で無反応です　１０時を待って、リコー、ピクセラへ電話してみます

回答No.2

kuma-gorou

CX5の使用経験はありませんが、多少の経験から

画像が取り込めたと言う事は、正常にDL-10はインストールされていると推測します。
（確認は、コントロールパネル⇒プログラムのアインストールで）
勿論、DL-10は使わず、他の方法で画像ファイルをPCに移動または、コピーする方法は幾つかあります。

MediaBrowerの編集ボタン及びDC-software２の件は、タスクバーのハードウェアの安全な取り外し（アイコン表示がない時は△をクリック。カスタマイズの中にあります）をクリックし、メッセージを確認してから、USBケーブルを外します。
これで、多分使えるようになると思いますが、ダメな時はPCを再起動して下さい。

全くダメな時は、ユーザーサポートセンターで聞いてください。

お礼

回答ありがとう　メーカーに質問しましたが受付メールだけでまだ回答がありません　教えて頂いた方法を試してみます　過去に１０数台のデジカメを買ったときに、ほとんどが、ＣＤＲＯＭがあって、取り込み＋加工ソフトをパソコンにｉｎｓｔするやり方に慣れてしまった７２歳のジジイなので困って質問しました＝加工は、余分のカットやメール添付やヤフオクなどの出品にサイズダウンするくらいです