何が原因？

質問

ドコモとボーダフォンの相性があまりよくないというのは聞いたことがありますが
最近ボーダフォンの人とメールしていると届かないことがよくあります。
相手は確かに送ったというのですが時間が経っても
届くことはありません。これって何が原因なんですか？
携帯が古くなってきたからってことも考えれれるんでしょうか？

回答No.1

strife · ベストアンサー

確かに、相性が悪いですね。私は、vodafoneを使用していますが、docomoに送ると届かなかったり、何時間もたってから届くことがしばしあります。
考えられることとしては
・DocomoかVodafoneのどちらか、または両方がメンテナンスをやっていて、サービス提供をしていない。
・メールサーバーや回線が混みあいすぎてパンクしてしまい、落ちてしまっている。
このくらいだと思います。（他にもあるかもしれません。）
形態が古いか新しいかは、メールが届くか届かないかにはあまり関係ないと思います。古くて携帯のメール機能が故障している、というのでしたら、話は別ですが。ご心配でしたら、一度ショップで見てもらうといいと思います。
Vodafoneは夜にメンテナンスになることが多いです。

お礼

早速回答ありがとうございます。
メールが届かなくなるのは夜なのでメンテナンスをやってる時にかぶってるんでしょうか…。これって改善方法とかなんですか？けっこう困ってます。

回答No.5

epson01

＃２です。
問い合わせをして始めて残っていることに気づきます。
ＤＯＣＯＭＯのメールの方式はそのように、あまりよろしくないのです。メールを真に必要としている人向きではないということです。よって、ＤＯＣＯＭＯメールは、仕事には使えません。
そのあたり良く分かっていない人が多くて、困りますね。
ＤＯＣＯＭＯの携帯には、問題となることが３つあります。(1)着信が有料なので、宣伝メールについても費用が発生するというばかばかしさがある。(2)メール着信報告は１度しかなく、再報告が無いこと。(3)ＶＰＮを利用した通信が基本的にできない仕組みである。
という問題点ばかりです。
仕組みが悪いので、ＤＯＣＯＭＯではしかたありませんね。ＦＯＭＡで問題解決されますが・・・。

回答No.4

strife

＃1です。

>早速回答ありがとうございます。
>メールが届かなくなるのは夜なのでメンテナンスをやってる時にかぶってるんでしょうか…。
>これって改善方法とかなんですか？けっこう困ってます。

もし届かない原因がメンテナンスの時間にかぶっているからだとしたら、残念ながら私たちの間では直接対策のしようがありません。
メンテナンスの時間は、あらかじめわかる
（http://www.vodafone.jp/scripts/japanese/construction/index.jspに書いてあります。）
ので、その時間にメールを送らないくらいしか効果的な対策がありません。
時間としては一概に言えませんが2時から6時が多いようです。

では。

回答No.3

makirabi

長らくＤ社故障窓口やってた者です。

ｉメール同士でレスポンスが遅いことはほとんどなかったです（一時期のｉモードセンター故障時除く）

推測なんですが相手の方のお使いの機種は非パケット通信機ですか？それですと通信方式の変換に時間を要してる可能性があります。ただこの場合、ドコモ、ボーダフォン、どちらのサーバー処理に時間がかかってるかまではわからないのですが・・・。

回答No.2

epson01

問題はＤＯＣＯＭＯの方で、ボーダフォンのほうは、まだ、ましだと思います。
ＤＯＣＯＭＯにはメールを再送する機能がありませんから、1度送信できない場合には、サーバに蓄積されたままです。

お礼

回答ありがとうございます。
サーバに蓄積されたままと言うのは問い合わせたら
メールを受信できるってことですか？
スムーズにメールをやりとり出来ないものでしょうか…。