ケータイ 故障

質問

少し前からケータイの
調子が悪くて、カメラが
使えなかったり画面が
固まって動かなかったり
急に電源が落ちたりする
ことがあったので
ケータイショップに行って
調べてもらったら
データの中に原因が
あるかもしれないと言われ
多分デコメの中に原因が
ある可能性があると
言われました。
仕事の都合で一週間くらい
ケータイショップに
行けないのですが
その間にまた壊れたら
嫌なので、どうにか自分で
原因を見つけたいんですが
自分で探すのは無理ですか？
デコメは殆ど使ってるので
全部消すのは嫌です。

回答No.1

te2kun

ドコモショップによっては、22時まで開いて受け付けてくれる店もあります
また、仕事先とかで、近くの店にいくのがよいでしょう。　ドコモは、修理に出した店と受け取りの店が異なっても大丈夫なので（修理時に受け取り店を指定する必要があります）

FOMAカードの接触不良で電源落ちが発生する可能性はありますね

以前、なぜか、データの問題で、オールリセットしたら、使えるようになったこともありました
原因の追求は非常に面倒ですよ
ソフトウェアなら、一つ一つデータを削除してと永遠と繰り返したりしなければならないでしょう。　複数削除しなければならない可能性もありますので

ソフトウェアの不都合とは限らずハードウェアの不都合で発生する可能性はありますね

現状は、自分で原因の特定は不可能に等しいです

お礼

そうですか。
やっぱり自分で探すのは
難しいですよね。
どうにか時間見つけて
行ってみます!