smartvisionが起動できなくなりました。

質問

よく質問されますがsmartvisionのトラブルでも
症状が全く見当たらないので質問させてください。

急にsmartvisionが起動できなくなり、
再インストールすることにしました。
この時は、よく質問されている
「他のユーザーが使用中です」
という。誰も使用していないに出る
エラーでした。

アンインストール、再起動
インストール、再起動を経て、
初期設置などをすると、
正常に戻ったかに見えました。

ソフトを終了し、シャットダウンして
また立ち上げると
「Sv2ft」というwinndowがでて
「NULL参照ポインタがスタブに渡されました」
とエラーになり、起動できませんした。

何のことかさっぱり分かりません。

また、アンインストールして同じ手順をすると
起動できるのですが、
シャットダウンしてしまうと
また同じです・・・

VALUESTAR　VN770LG
おそらく2007製
OSはＶｉｓｔａです

よろしくおねがいします。

回答No.3

si-rakanns

此方を参考に

http://pcsupportkuwata.seesaa.net/article/156818208.html

回答No.2

si-rakanns

No.１です。

大事なものはバックアップをリカバリして、SmartVisionアップデートモジュールしてみて下さい。

補足

No1で補足したように
アップデートモジュールのダウンロードを試しても無理だったんですよ・・（Ｔ_Ｔ）

回答No.1

si-rakanns

これですか？

http://121ware.com/psp/PA121/121ETC2/CRM/s/WEBLIB_NECS_DID.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_VDown_Details?modId=5670

補足

アップデートモジュールのダウンロード、
ADMS-EPGフォルダ内のフォルダとファイルを削除は
すでに試していたのですが、ダメでした・・（＞＜

一応、アップデートされたため、立ち上げ時にでてくる
Smartvisionの進行が面で
ダビング10対応となりましたが
ロードが全く進まず・・

「NULL参照ポインタがスタブに渡されました」
の表示はでなくなりましたが
また
「他のユーザーが使用中です」
がでてきます。。

助けてください。よろしくお願いします。