windowsが起動しなくたってしまい困ってます…

質問

当方、自作PC（友達の父親に作ってもらいました）WindowsXPです。

ドライブの確認→Detectingという表示→数字がいっぱい→読み込み音→Windowsの起動という風にきちんと起動していたんですが、急に読み込み音はしたのにWindowsが起動しなくなってしまいました。

数字がだ～っと出て、verifying DMI Pool Date....というところで止まってしまいます。しばらく待っても何の反応もありません。

この症状になったのが、Windowsアップロードをした後で再起動をしてからです。

どなたか直す方法をアドバイスしてください！！
お願いします！！！

回答No.4

sawayakana_yoru · ベストアンサー

情報を見ると明らかにWindowsアップデータが原因だね。これが有り得ないといいきれなくもないかも。（参考URL)
Mediaプレイヤーだったらドライバのアップデートで解決したことあるけど、これに適用できるかなぁ。
できる限りやらないほうがいいけど、以前のにレジストリ修復してみても。たしか、DOSからregedit
大事なデータもHDDが認識できるレベルだと大丈夫よーがんばれー

参考URL：

http://japan.internet.com/webtech/20030529/12.html

お礼

アドバイスありがとうございました！
自分でいじるの怖いので、友達のお父さんに頼み込んで見てもらいます！！
データが消えてないことを祈りながら、少し封印しときます…

回答No.5

3RenDonChan

NO.2です

＞Pri.Master　Desk　HDD　S.M.A.R.T　capability....Disabled
というのがありましたが

運が悪そうですね、再起動時にHDDがお亡くなりになっているみたいです

お礼

そうですか～…
ちょっと自分の手に負えないようなんで、友達の父親に頼み込んで見てもらうようにします！
アドバイスありがとうございました！！

回答No.3

sawayakana_yoru

もしかして、いま流行のメールに乗せたウィルス”WindowsUPDATE”を実行したんじゃないかな？これだったら治るの微妙だなぁ～
セーフモードはCtrlキー押しっぱなしっていう場合もありますので。
CMOSクリアーは大抵最初の画面でDELキーとかで入れます。
一応補足。

大事なデータがあれば、起動ディスクでDOS操作するとか？
HDD:WINDOWS２個あるなら、もう片方のWINDOWSから取ることもできます。
一応そのソフト。

参考URL：

http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se192983.html

補足

アップデートはメールのじゃなくて、普通の画面右下に『アップロードの準備が出来ました』ってのが出てやったんですが、それが駄目だったんでしょうか？
それと下にもあったのですが、CMOSクリアというのはどういうことなんでしょうか？？
いままでのデータ（写真とかメールアドレスとか）は全部なくなってしまったんでしょうか…悲しすぎる…

回答No.2

3RenDonChan

セーフモードで起動できますか？

電源を入れF8キーを連打です

これでだめなら、HDDが死んでいるようです

起動できれば、アップデートしたものをアンインストールしてください

補足

今やってみましたが反応ありません…
とまって動かなくなったが黒い画面の上のほうを見ると、
Pri.Master　Desk　HDD　S.M.A.R.T　capability....Disabled
というのがありましたが、なんか関係あるのでしょうか？
あと、もしHDDが死んでるとしたらどのようにしたらいいんでしょうか？あまり知識がないんで…
ぜひ、教えてください！！！

回答No.1

HageoyaG

Updateを施すかどうかに限らず、今までは正常に起動していたのでしたら、HDDの電源コネクタやIDEのケーブルの接触不良も考えられます。
CMOSクリアで直るかどうかはちょっとわかりません。

補足

開けていじってみましたが、いまいち？？でした。
CMOSクリアにチャレンジしてみます！