ストリーミングを見ているときに音量が調節できなくな

質問

使っているのは富士通のノートPCでOSはWindows7です。
音量は(ファンクションキー)＋（F8,F9の場所）で調節するものなのですが、
最近ストリーミングの動画を見ているときに、
音量を下げたりしようとしても音量のマークは（バーコードのような表示）出るのですが
何回押しても変化しなくなります。
埋めこんである動画の画面外で１回クリックしてからだと反応するようになります。
急にこの現象が気になりだしたので以前は起こらなかったと思います。
ブラウザはChromeを使っています。

回答No.1

yamato1208 · ベストアンサー

これは、相談者さんだけではありません。

私は、同じく富士通のＮＨ７７／ＤＤ（ＦＭＶＮ７７／ＤＤ）を使っていますが、同じ現象がおきています。

最近、富士通のアップデートをしませんでしたか？

私の記憶が正しければ、それ以降からの発生です。

私に場合は、テレビを見るときリモコンでのチャンネル変更がリモコンのドライブを入れ替えてもできません。

当然、リモコンでの音量調整もできません。

一度、手間ですが「リカバリー」をしてみて、その後の動作確認をしてみてください。

アップデートの際は、「問題ステップ記録ツール」を使って状況を保存してください。

それでも発生する場合は、富士通に電話して対応不法を聞くしかありません。

お礼

回答ありがとうございます。
富士通の問題なんですね。意識してアップデートした覚えはありませんが
自動でしたのかもしれません。
リカバリーなど試してみます。

回答No.2

yamato1208

ＮＯ１です
一部訂正
＞それでも発生する場合は、富士通に電話して対応不法を聞くしかありません。
　　　↓
＞それでも発生する場合は、富士通に電話して対応方法を聞くしかありません。