ショートカットが勝手に開いてしまいます

質問

Ｃｔｒｌ+Ｐで印刷、とか、Ｃｔｒｌ+Ｔでフォント変換、とかのショートカットが設定されているのが普通かと思いますが、ただ単に「Ｐ」と押すとプリントのポップアップが出てきてしまったりして、キーボードを叩くたびにいろんなショートカットのポップアップが開いてしまって、大変なことになっています。
メーカーのサポートに聞いても、わからないと言われています。
これって、どうやって直せばよいのでしょうか。

回答No.1

noname#146604

特定のソフトのみで発生しているのなら、そのソフトのショートカットキーをリセットすればいいと思います。
すべてのソフトで発生しているのであれば、Ctrlキーが常に押された状態（キーボードの故障）が考えられます。

ひとまず、キーボードを取り替えて、問題の切り分けをしてみては？

お礼

ありがとうございます。ソフトのショートカットキーのリセットをしてみます。ご親切にありがとうございました。