美容院苦情 あなたならどうしますか？

質問

先日、美容院でカラーをしましたが、要望の色よりかなり明るくされ、光が当たると
ピンクかがった色にされてしまいました。それに加え、液が強かったようで、頭痛が数日
続いています。もともと友人の結婚式と記念日がある為に、美容院へ行きましたが、ピンクの
この髪で参加しなければなりません、とても恥ずかしいです。
カラーをした日に希望の色と違う事を伝えたら、いつでも変更をすると言われましたが、
そんなに何度も間隔をあけずにカラーをする事によって髪が更に痛む事を心配しています。
あなたならどうしますか？
１）髪が痛んでも希望の色にすぐにして貰う
２）１ヶ月後位に希望の色にして貰えないか頼む
３）カラー代を返して貰えないか頼む
４）この美容院とは関わらない
宜しくお願いします。

回答No.4

carrotcake · ベストアンサー

１）です。
髪が傷んでも直してもらいます。

一か月も後に染め直しを頼むのは、まるで自分がクレーマーになったような気分になると思います。
だから２）はナシ。

３）については、希望通りでなくても、美容院としては薬剤も使ったわけだし。
「気に入らない」というのは主観の部分もあるので、それで返金を要求するのはも気持ちよくありません。
希望の色にならなかった、希望のヘアスタイルではなかった…などさまざまな不満はありますが、これを返金という形で保証すれば、美容院の経営がなりたたないでしょう。

４）については、自分の中でいつまでも不満がぶすぶすとくすぶりそうなので、これも却下です。

その美容院を信頼してお願いしたのだから、最後まで責任もってやってもらう意味で、１）が妥当だと思いますよ。

回答No.5

teruyoshi0215

以前、要望の色より遥かに明るく染められ出勤できないため、
直後にホームカラーで染め直したことがあります。
色は落ち着きましたが、髪はとても傷みました。
その美容院にはそれから行ったことはありません。

この時の美容院には
一言、言っておけばよかったと思っています。
イメージとおりにいかないことは承知していましたが
かけ離れてしまうのでは、お金を取る技術ではないと思いましたので。

髪と体の健康を考えて、染め直さないが
美容院には、ピンクがかった髪にされ恥ずかしかったこと、
頭痛が続いたことは伝える、、、でどうでしょうか？

余計なお世話になりますが、
ヘアダイは、危険な成分がたくさん入っています。
できるだけ使わないほうがいいですよ。

回答No.3

keirimas

５）金を払って髪の毛をわざわざ染色するアホさ加減を反省する。

回答No.2

yasuto07

ねえ、そもそも、生体の髪に色をそめるんだよ、希望の色になるわけがないじゃん。

４）でいいのでは。

希望の色にならないのが嫌なら、もとから、そめなければよいか、自分でやるしかないのでは？。

とおもいます。

回答No.1

ho_orz

１
カラーは得てしてそういう事があると理解してるから特に苦情は無い。
３にしたら二度とその美容院に行けなくなるからしない。

期間あけるとしても2週間まで。
1ヶ月もあけたら、それもう直しの範疇と言えないと思う。