CATVでオンラインゲームをしているのですが…

質問

CATVの１０Mコースで「エルソード」というオンラインゲームをしているのですが
ゲーム自体は起動でき、PCのスペックなども問題ないです。

しかし、早くて約3分、長くても約2時間くらいでゲームがいきなり切断されてしまいます。
ADSLを使用している家の無線で接続し、ゲームをした所、特に上記の現象は起きませんでした・・・

何か解決方法はないでしょうか？

下に「Wild Speed」のサイトで調べたネット回線の速度を書きます。

============= Wild-Speed Ver.3.2.2 - Test Report =============
測定条件
　精度:高 データタイプ:標準
下り回線
　速度:10.54Mbps (1.318MByte/sec) 測定品質:87.1
上り回線
　速度:494.7kbps (61.84kByte/sec) 測定品質:96.8
測定者ホスト:**************.dhcp.catvy.ne.jp
測定時刻:2011/8/23(Tue) 0:52
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測定サイト http://wild-speed.jp/
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回答No.2

noname#156725

> 事業者の方に問い合わせてどうにかなる問題でしょうか？
同じく、地元CA-TV でオンラインゲームをしています。
契約プロバイダ廻しで、事業者に連絡して、モード変更を
申し出て下さい。

CA-TV は、ネット経由でIP アドレスを特定されない様に
自動で数分置きにIP アドレスが変更されます。
モード変更をして貰いオンラインゲームに影響が出ない物
にして貰います。
なをその際、モデムが変更される場合が有るので別途工事
が必要な場合が有ります。
契約が変更に成りますので、ご了承願います。別料金等発生
しないと思いますが工事日特定等で時間を有する場合が有り
ます。

お礼

回答ありがとうございます！

さっそく連絡してみたいと思います。

回答No.1

wolf03

CATVの方で二時間に一度程度で強制IP変更か一旦切断している可能性あり
実際に何をしているかは事業者にしか分からない

お礼

回答ありがとうございます！

事業者の方に問い合わせてどうにかなる問題でしょうか？