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メールができなくなった

ツーカーのプリケーロングです。 今日残高が0になったので新しいカード5500円分を追加しました。 電話は使用できるのですがメールができないです。 メールを送ろうとするとサービスできませんと出ます。 何故でしょう? ちなみに機種はTK31です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • asuca
  • ベストアンサー率47% (11786/24626)
回答No.1

参考URLの下の方の補足のところによると「一旦電源を入れ直す」となおるそうです。

参考URL:
http://www.tu-ka.co.jp/prek/page.html
peterrabbit
質問者

お礼

ありがとうございました、できました!

その他の回答 (1)

  • asuca
  • ベストアンサー率47% (11786/24626)
回答No.2

残高がない状態でメッセージを受信すると、ツーカー電話本体が送信を規制する状態になり、カードの追加登録を行ってもメッセージの送信ができなくなるそうです。 #1の回答のように携帯の電源を入れ直してみて下さい。

参考URL:
http://www.tu-ka.co.jp/prek/page.html
peterrabbit
質問者

お礼

ありがとうございます、わかりました。

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