メールができなくなった

質問

ツーカーのプリケーロングです。

今日残高が０になったので新しいカード5500円分を追加しました。

電話は使用できるのですがメールができないです。
メールを送ろうとするとサービスできませんと出ます。
何故でしょう？
ちなみに機種はTK31です。

回答No.1

asuca · ベストアンサー

参考URLの下の方の補足のところによると「一旦電源を入れ直す」となおるそうです。

参考URL：

http://www.tu-ka.co.jp/prek/page.html

お礼

ありがとうございました、できました！

回答No.2

asuca

残高がない状態でメッセージを受信すると、ツーカー電話本体が送信を規制する状態になり、カードの追加登録を行ってもメッセージの送信ができなくなるそうです。

＃１の回答のように携帯の電源を入れ直してみて下さい。

参考URL：

http://www.tu-ka.co.jp/prek/page.html

お礼

ありがとうございます、わかりました。