• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:最近のAUの魅力は?)

最近のAUの魅力は?

このQ&Aのポイント
  • 最近のAUの魅力についてまとめました。AUはIDo時代から10年以上使われており、当時は割安で通話品質も良かったことから契約されました。現在も他社に乗り換えると基本料が高くなるため、利用者が継続しています。しかし、最近はAUのサポートレベルが低下しており、問い合わせに複数回対応が必要などの問題も見られます。また、AUの魅力的な機種が出てこないという声もあり、乗り換えの検討も始まっています。
  • AUの魅力をまとめました。IDo時代から利用されており、割安で通話品質も良かったため契約されました。現在も他社に乗り換えると基本料が高くなるため、利用者が継続しています。しかし、最近はAUのサポートレベルが低下しており、問い合わせに複数回対応が必要などの問題も見られます。また、魅力的な機種が出てこないため、乗り換えの検討も始まっています。
  • 最近のAUの魅力について調査しました。利用者の多くがIDo時代から契約しており、割安で通話品質も良かったことが魅力でした。現在も他社に乗り換えると基本料が高くなるため、利用者が継続しています。しかし、最近はAUのサポートレベルが低下しており、問い合わせに複数回対応が必要などの問題もあります。また、魅力的な機種が出てこないため、乗り換えの検討も進んでいます。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • te2kun
  • ベストアンサー率37% (4556/12165)
回答No.2

auの魅力は、ソフトバンクよりサポートが比べものにならないほどマシで同一キャリアなら、時間制限ありだが、定額の通話料があると言うことではないでしょうか http://www.kddi.com/corporate/news_release/2011/0804/besshi.html あと、キャリア公式でSkypeがあるのが魅力でしょう どのキャリアも最近はスマートフォン重視ですから、スマートフォンを必用としない人にとっては魅力的な端末がないのは各社共通しているかもしれません どこのキャリアでも、2年契約のプランにすれば半額とかになるので、長期的に利用してもあまりメリットはないかもしれません まだ長期的なユーザを優遇しているとすればドコモかもしれませんね。ドコモといっても長期ユーザにはあまり優遇はしていませんが

hallo_haro
質問者

お礼

サポートも地域差があるのでしょうか・・・。 私のところでは、規約は間違えるなど金銭的な損害を出しても 平気です。 逆に、最近ソフトバンクががんばっている印象があるんですが、 隣の芝生は青い状態かもしれないですね。 ただ、ホワイトプランなどがない代わり、確かに一般通話料は安いかもしれません。 ご回答ありがとうございました。

その他の回答 (3)

  • cubetaro
  • ベストアンサー率24% (1290/5172)
回答No.4

 固定電話をKDDIにすると、固定からauへの通話量が無料になります。  あと、スマートフォンでは通信のトラフィックが問題になってますが、auのwimax携帯だと通信にwimaxを使うのでトラフィックがおこりにくいです。  (海外では定額から従量制になったりしてます。日本でも3Gは通信制限とかありますが、wimaxは大丈夫だと思います)  月525円でテザリングも出来るので、どこでもノートPCとかDSとかをつなげられます。  (知り合いは家のネットも解約して、全てテザリングで通信してます)  今のところHTC-EVOだけですが、年末ごろにwimax携帯がたくさん出てくるみたいです。

hallo_haro
質問者

お礼

固定電話の件、その通りです。 ただ、現在のフレッツやそのプロバイダとの縛りがあって、 KDDIの回線には変更不可なんです。 また、家庭内のネットも、今のところ、フレッツ回線と、 ez-webだけで十分なので、恩恵がないのですね。 変えるのはいつでもできるので、今しばらく様子を見ることにします。 ご回答ありがとうございました。

noname#141243
noname#141243
回答No.3

au大先輩ですね!! 私は今年入ってauに出戻りました。 その前はソフバンを2年使ってました。安いからとCMに踊らされ携帯会社を変えちゃいましたが……。 その間の感想ですが、通話中に電話が切れるのはしょっちゅうなのでソフバンに苦情入れると『近くにアンテナたてたるから、数万出せ』(口調は丁寧でしたよ)みたいな事を言われ、違約金とられなくなるまで渋々使ってました。 今年の震災でのソフバンの使えなさとDOCOMOさんとauの奮闘ぶりを見て即、会社変えました。DOCOMOは使ったことないから、TU-KA時代から使ってた縁もあってauにしたんですが、 通話中にも突然切れないっていうのが改めて重要なんだなと思いました。 ただ、不便なのはソフバンではYahoo!ニュースが契約せずにみれたのにauだとネットニュースは契約しないと見れないのがちょっと……。 それ以外は満足ですね。 ショップの店員さんもauさんのが親切ですね。 以前利用してた時はポイントで充電器出してくれたんですが、今はまだ充電器ぶっ壊してないんで……。 ソフバンショップのお姉さん、ポイント使用しますかって聞かれなくて充電器(よく線をちぎってしまうんです)買うたんですが、帰ってから気づいた!!たんまりあるハズのポイント使わんかった~~って。 後日同じショップ行ったら、 『もう無理です。当日に言って頂いたら処理できたんですが』って…まだ一週間も経ってないしレシートも持っていったのに(泣)しかも店長さんなのに。 あとはチラッと、auの株が海外(中か韓)から大量に買われてるってのを耳にした記憶が……。 DOCOMOさんは分からないです。

hallo_haro
質問者

お礼

そうですか・・・。 やはり通話品質やサポート、ショップ店員の対応などに地域差があるようですね。 とりあえず、通話が聞きやすいのは確かです。変えて後悔というのは したくないので参考にさせていただきます。 ご回答ありがとうございました。

  • kaerunrunb
  • ベストアンサー率29% (902/3060)
回答No.1

>魅力的な機種が出てこない。 はて? 私には最近は魅力的な機種ばかりですが。 (3~4年前はひどかったなぁ) 先進的なサービスをいち早く取り入れてくれるので結構好きです。 (データ通信に乗り出すのが遅かったのは玉に瑕) 仕事先でdocomoやソフトバンクが不通のところでも繋がるのはありがたい事です。 サポートレベル? 他のキャリアを使ったことないので違いがよくわかりません。 修理に出したら勝手なことをしでかしてくれて腹がたったことが何度かありますが。

hallo_haro
質問者

お礼

他の方の回答にあるように、私はまだスマホのニーズがないので 魅力があまりないのかもしれません。 通信エリアは地域性もあるようですね。 私の地域ではdocomoでないとつながらないところが多いです。 ご回答ありがとうございました。