• ベストアンサー

トップページが出ない。

会社・自宅のパソコンを利用すると たまにログインした後にマウスをカチカチと しないと トップページが表示されない事が あるのですが どうすればトップページが表示される様に なりますかお教え願います。 電源を強制で切る以外の方法をお教え願います。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • quidaole
  • ベストアンサー率49% (98/197)
回答No.1

 もう少し情報を頂かないと正確な事は言えないのですが、 「Windowsログインした後、デスクトップのアイコンが表示されず、 マウスをクリックすることでようやくデスクトップが表示される」 という事で良いのでしょうか?  ・・・というより額面どおりトップページというとWEBサイトの 表示のようですが、ログインした後にという表現と辻褄が 合わなくなるので、上記のシチュエーションとしてお話します。  ログインした後でデスクトップが表示されない、または表示に ずいぶん時間がかかる場合は、下記のどれかまたは複数の 組み合わせが多いです。  (1)デスクトップにたくさんの(大容量の)データを保存している  (2)ハードディスクの断片化が進んで ハードディスクからの    情報の読み出しに時間がかかっている  (3)CPU・メモリの経年劣化や機能停止までには至らない故障  パソコンのスペックや継続使用の期間、外部記憶装置の有無等 詳細がないので断定はできませんが、それぞれの対策も書いて みますね。  (1)の対策    デスクトップのデータをマイコンピュータのCドライブのどこかに    フォルダを作ってコピーし、デスクトップのデータそのものを    削除する  (2)の対策    デフラグ・チェックディスクをセットで行う、外付けハードディスクに    データを退避させられるなら、PCをリカバリする  (3)の対策     メーカーに相談する。電話で症状を伝え、可能であれば     メーカーに送って見て貰う。ただしメーカーに送るなら事前に     必要なデータのバックアップを取っておく事が必要。  以上参考になればよいのですが・・・。