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画面がだんだん白っぽくなる(VAIOのEシリーズ)
SONY VAIOのEシリーズについて質問です。 数日前から画面にチカチカと白っぽい横線が入り始め、 画面全体的に白っぽくなってきました。 だいぶ見づらい状況です。 購入してまだ1年です。 新しいプログラムをインストールしたなど、 特に変わったことはありません。 考えられる原因と、対処法が おわかりになりましたら ご教授いただけますと幸いです。
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- vaidurya
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回答No.2
保証期間を確認しましょう。 切れる直前だったりすれば修理に出すことを検討すべきです。 典型的な液晶の故障例として、真っ白になるというものがあります。 最近はあまり聞かない気もしますが 昔よく発生する機種があったような記憶があります。 液晶が交換になった場合、機種によっては 買い換えたほうが安いということにもなりかねません。 ですから、保証の有無は重要な判断材料です。 なお、故障でなければ、あとはウィルスの可能性が大。 デバイスドライバーの問題の可能性も一応ある。 前者はUbuntuなどのLiveCDでしばらく使ってみて判断。 後者は、セーフモードでしばらく使ってみて判断。
- logner
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回答No.1
セーフモードで起動してみたり、BIOSという画面をだしてみて(起動後メーカーのロゴなどでF2とかででると思います)その状態でも画面に線が入ったり白っぽくなる場合はハードウェア的な損傷なので修理しかありません。
質問者
お礼
lognerさま 早々のご回答ありがとうございました。 バイオス画面でも白っぽくなってしまい、修理しかないと心の準備ができました。。 ありがとうございます!
お礼
vaiduryaさま ご回答ありがとうございます。 ご指摘いただいて保証期間確認しましたが、なんと7/22まででした。。 今日(7/23)カスタマーリンクに電話しましたが保証がきくかこの場では回答できないとのこと>< ウイルスとデバイスドライバーの可能性は、 ちょっと試し方がわからないので、一応修理に出してみます。 ただ、今日はなぜか画面が通常に戻ってます。。 色々とお騒がせいたしました。 ありがとうございました!