内蔵カメラの直し方

質問

lenoboのパソコンを使用しておりますが、内蔵カメラが使えなくなりました。
（スカイプで使おうとしても、写りださないです。）

以前も同じ症状がでて、コールセンターの方に言われるがまま操作したら、直りました。

その際に、アンインストールのようなことをして再起動したら、普通に使えました。
この操作方法を教えてください。

回答No.3

Calm Trip（@CalmTrip） · ベストアンサー

前回されたことは、

コントロールバネル
システム
ハードウェア
ディバイスマネージャー
　で　カメラの＜ディバイスマネージャー＞を一旦削除し、

コントロールバネル
ハードウェアの追加、
　で　カメラの＜ディバイスマネージャー＞を再導入されたのだと思います。

お礼

回答ありがとうございます。

どれを削除すればよいのでしょうか？

回答No.4

Calm Trip（@CalmTrip）

ANo.3です。

ディバイスマネージャー　で
　カメラに関連するもので、　X バッテンが付いたものありませんか？
あれば、それが正しく認識されていない印です。それを入れ直すことを記載しました。

回答No.2

Cupper-2

アドバイスです。

自力でどうにもできなければもう一度コールセンターへ…

回答No.1

norinorikiss

こんにちは＾＾

スカイプでの使用時にカメラが作動しないんですか？

スカイプの『ツール』→『設定』→『ビデオ設定』で　カメラテストが出来ますよ

それでも作動しないのでしたら　『スカイプ』自体を『アンインスト』→『インスト』でOK

だと、思いますが　　お調べくださいませ

失礼いたしました。

お礼

返信ありがとうございます。

試したが駄目でした。